La Serenisima

Reclamos
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Devolucion

Hola!! compre en supermercado dia un serenito dupla con vencimiento el dia 9 de julio siendo la fecha 21/6 cuando lo abro me encuentro con una especie de hongo blanco en la superficie del serenito!! quisiera tener reapuestas por favor cuanto antes!!

Publicado 21 de Junio
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Leche con gusto acido

Hola buenos días. En el día de hoy abrí una leche entera la serenísima y estaba con un gusto a ácido imposible de tomar. La leche no estaba vencía vence en julio. Gracias

Publicado 19 de Junio
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Leche la serenisima baby 1

Soy merlo pcia de bs as y no puedo conseguir leche la serenisima baby 1 líquida tengo mi bebé de 4 meses y es la única leche q tolera. Ya averigüe en farmacias, mayoristas y supermercado y es muy difícil encontrarla a ver si la serenisima puede solucionar la dificultad o facilitar la distribu…

Publicado 18 de Junio
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Yogurt incomible

En el día de hoy 14/6/[números] a las 20:05 me disponía a tomar un yogurt ser calci+ tal como lo hago todos los días desde hace 4 años, al retirar la tapa encuentro un cabello, por lo cual no lo ingiero, por favor extremar los controles de calidad!!!!

Solucionado 01 de Julio
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La serenísima debiera hacerse cargo y que el público conozca y revise

El dia 06/06/[números] compre dos pack de actimel o sea 12 envases en el supermercado día de avda. San juan al [números]. El lunes a l a mañana cuando iba a consumir uno me di cuenta que el envase estaba cerrado pero vacío, no presentaba rotura ni pinchadura por donde pudiera caerse el liquido. El …

Solucionado 29 de Junio
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Solucion

Buenos días ..me dirijo a ud con la intención de comentarle que siempre compro productos de la serenisima (danone y mastellone) hasta el dia de hoy ... No se si fue un error de higiene de ustedes o de Carrefour que se encuentra en gral. Juan gregorio de las heras [números…

Publicado 12 de Junio
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Producto mal estado

Mi reclamo va dirigido a la empresa la serenísima, le iba a dar a mi sobrino un yogur cerrado con fecha de vencimiento el dia19 de junio y lo abro hoy, 10 de junio y me encuentro que en la superficie estaleno de moho. Tengo imágenes . Lógicamente no le di a la criatura el yogur ya que dudo que eso …

Publicado 11 de Junio
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Recuperar el producto

Buenas tardes. El viernes 08/06/18 compre en yoguor bebible de litro con fecha de vencimiento 16 de junio en mal estado (total mente cortado) y el almacenero no me lo quizo cambiar.

Publicado 10 de Junio
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