La Serenisima

Reclamos
99 Solucionados
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

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Publicado 30 de Agosto
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Una solucion

Compre un yogurt bebible de la marca el cual no estaba vencido pero estaba en mal estado. Hice el reclamo telefonicamente y no me dieron ninguna solucion. Quiero que me devuelvan el dinero porque el producto no lo quiero. Es mas no volvere a comprar nada de la marca y tomare cartas sobre el asunto.…

Publicado 27 de Agosto
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Devolucion productos

Una tanda de yogurts firmes ser vinieron cortados, y la fecha de vencimiento es el 4 de septiembre. Ya van 3 que abro y estan en este mismo estado. Tengo fotos de uno de los productos en mal estado.

Publicado 26 de Agosto
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Queja

Hola mi nombre es [nombre] soy de tigre. Queria realizar una queja ya q compre un yogurt con cereales para mi hijo y tenia un pelo . h[números] vencimiento 19 de septiembre ( datos q aparecen en la tapa).

Publicado 24 de Agosto
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Problema con envoltorio de manteca

Hace unos días compré una manteca la serenísima de [números]g en el mercado de mi barrio. Al abrir el envoltorio vi que se desprendía como un film. Era el plastificado del papel que envuelve el producto. No le di mucha importancia, pero al ir consumiendo cada día más, el film se despegaba cada vez …

Publicado 22 de Agosto
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Reclamo

Compre un yugurt ser y estaba en muy mal estado, tengo fotos del producto y lote para evitar que pase a otros clientes, muy feo

Publicado 20 de Agosto
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Solución para yogurt vencido

En el día de la fecha, 18/08 acabo de abrir un yogurt ser con fecha de vencimiento 20/8 y en su interior, cerrado al vacío, éste presentaba moho. Exijo con urgencia una explicación. Debido a que para que el moho salga tuvo que vencer mucho antes de la fecha puesta en el envase. Tengo fotos. Y esper…

Publicado 19 de Agosto
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Que reconozcan este error y me devuelvan el dinero o me den cindor en buen estad

Hola compre 3 leches chocolatadas cindor de 1 litro, al abrir una de ellas y probarla siento un sabor raro y miro la fecha de vencimiento para estar tranquila, y me encuentro que tenía fecha 15/07/19 pero noto que en realidad su verdadera fecha de vencimiento fue el 15/07/18. Adulteraron la fecha d…

Solucionado 19 de Setiembre
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Explicación y reacción hacia el evento

Por primera vez consumo una leche la serenísima parcialmente descremada ultra pasteurizada el 19 de agosto [números] con vencimiento 24 agosto [números] y estaba agria intomable. mantuvo frío adecuado, fecha vencimiento correcta. código barra: 7 [números] [números]

Publicado 19 de Agosto
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