La Serenisima

Reclamos
99 Solucionados
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Desilucion

Sres.que pena escribirles pero me dio rabia comprar el yogurisimo con frutas regionales sabor durazno y solo encontre dos microscopicos pedacitos de tal fruta. Osea carguen un poco mas de frutas.porque a mi particularmente el yogurt entero no me gusta por eso busco con frutas pero este estaba mas p…

Publicado 09 de Agosto
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Explicacion

Compre danonino y cuando lo abri tenia un gusano, esta lehos la fecha de vencimiento que indica.

Publicado 09 de Agosto
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Hongo verde en el queso reggianito

Abri un queso rallado reggianito y cuando me pongo la segunda vez salieron grumos de color verde. Tiene la apariencia de ser hongos. El producto vence el 14 de septiembre del [números] y hoy es 8 de agosto de [números]. Tengo fotos si las necesitan. Menos mal q no comio ningun chico. Espero q no me…

Publicado 08 de Agosto
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Queja queso finlandia

Tenía un queso crema finlandia balance abierto hace 3 días y con fecha de vencimiento 9/09/[números] y hoy 6/08/18 quise consumir dicho producto encontrándomelo con hongos y olor, por lo cual desperdicie más de la mitad de su contenido.

Publicado 07 de Agosto
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Códigos de promos a la vista no son creíbles

No son creíbles las promos con códigos a la vista . Las veces q los ingresé ya estaban pasados . En los mismos mayoristas ya salen con los códigos ya pasados por la promo .eso no vale es trampa , no digo q sean las firmas .

Publicado 06 de Agosto
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Yogurt cortado

Buenos días hace unos meses que consumo ser calci + y compre la ultima vez y me vino cortado el pack de 2 .numero de código de barra [números] con venc 14/8 a[números]. favor de ver que es lo que esta sucediendo, ya tengo miedo de volver a comprar, la verdad que son caros para tirarlos. si nece…

Publicado 02 de Agosto
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Cambio

Compré un casancrem de [números]gr, producto el cual consumo regularmente y al abrirlo su consistencia no era la de siempre, ni su sabor el mismo, parece como granulado o como si fuera crema cortada. Su fecha de vencimiento es del 27 de agosto [números]. agradecería que me puedan brindar una soluc…

Solucionado 06 de Agosto
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Cambio del producto

Compre 2 casancrem y parecen ricota . No están vencidos pero ambos están igual .

Publicado 01 de Agosto
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Yogurt líquido como cortado y mal sabor

Buenas noches hace 8 años consumimos todo serenisima. Hace ya 1 mes venimos viendo que el yogurt bebible de vainilla. Viene como agua y medio cortado con sabor a jarabe. Y la verdad no quiero consumir otra marca.ea una pena .pero pensamos que era por el comercio donde comprobamos y no es el yogurt …

Publicado 27 de Julio
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Necesito que me cambien el producto

Hola buen día !!! mi reclamo es x la crema en aerosol de la serenisima ... La compre en el supermercado de mi casa la use 4 .. 5 veces para un café y ya no sale crema batida sale líquido ... El pote sigue lleno .. Me da mucha bronca ya que es un producto caro en el supermercado no me lo quisieron c…

Publicado 26 de Julio
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