La empresa me envio mi producto fallado el cual duró menos de dos usos, hice el reclamo correspondiente en el momento pertinente y no responden, borran los comentarios en las redes sociales y no hay forma de comunicarse. Cuando de milagro se comunican, te mandan un audio inentendible, y allí uno lo…
Publicado 19 de NoviembreRealice mi compra el dia 2-11, al dia de la fecha no me llego el pedido, no responden wps. un desastre el trato hacia el cliente
Solucionado 05 de DiciembreRealicé una compra el día 6 de noviembre. Previamente consulté por whatsapp si comprando a esa hora y ese día con envío flex llegaba entre las 13 y las 21 como indica la pagina . Me respondieron que sí y hasta lo confirmaron con el barrio. Compré y sigo esperando al día de hoy 19/11 sin novedades. …
Solucionado 21 de NoviembreEl día 11/11/[números] realicé una compra en la pagina de jane jones. Abonado por transferencia y aprobado el pago el mismo día con n° de orden [números] en el cual me informan que mi pedido iba a llegar a mi domicilio entre el 13/11 o 14/11. pasó la fecha el pedido sigue sin ser enviado y ante m…
Solucionado 22 de NoviembreNo responden los mensajes. Haces una compra y demoran el envío ( sigo sin saber del pedido) no hay buena predisposición para abordar al cliente, este trato aleja al comprador. No lo recomiendo. Cuando finalmente logre a través de intimacion que me mandaron el pedido me encuentro con un par de sanda…
Solucionado 25 de NoviembreAntes de hacer la compra el 4 de octubre consulté con el whatsapp "personalizado" para no equivocar el talle. Te ponen un bot amable y obvio compré mal. Empecé a reclamar el 11 y hace literales 38 días que me forrean por whatsapp (te preguntan cosas y después no te hablan más, te habla un bot, etc)…
Publicado 18 de NoviembreHice una compra el 11 de noviembre y supuestamente el pedido debía llegar entre el 13/14 de noviembre. Pasó la fecha no recibí el pedido, envié mensajes al whatsapp y por mail, no respondieron jamás. Quiero saber si los van a enviar o tengo que iniciar acciones legales para que por lo menos me devu…
Solucionado 23 de NoviembreHice una compra el dia lunes 10/11 confirmado con el número [números], me indicaron que el envío demoraría 2/3 dias hábiles. Al dia de la fecha no recibi el producto ni respuesta a mis consultas.
Solucionado 30 de DiciembreCompre el 06/11, recibí los mails de confirmación de compra. Hasta hoy que es 18/11 no recibí ninguna información sobre el envío de mi compra, y tampoco me contestan los mails, whatsapp, ni msj de ig. Entre a una publicación y tenían todos buenos comentarios, volví a entrar más tarde y encontré var…
Publicado 18 de NoviembreNecesito respuesta de donde está mi pedido, si no responden necesito que me cancelen el pedido y reintegren el dinero
Solucionado 15 de Diciembre