Jane Jones

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Un 47% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Jane Jones

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Borcegos rotos

Compré unos borcegos hace menos de un mes, los use 4 veces y la suela de ambos calzados están partidos, no tienen arreglo. he tratado de comunicarme con el nro que figura en la página y nada. mails rebotan y las respuestas son automáticas en el chat de la pág y el instagram. necesito que me solu…

Solucionado 04 de Agosto
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Necesito cambiar y no responden

Hice una compra 2x1 una de las zapatillas es chica, mismo talle que la otra que pedi pero es mas chica, y no me atienden no es claro como tengo que pedir el cambio por fastmail y si me la cambian, no tienen telefono, solo tienen asistencia virtual en la web y en instagram, es un desastre la atencio…

Solucionado 15 de Agosto
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No tengo el producto que compre

No tengo el producto que compre desde el día 30.05 necesito respuesta. me bloquearon de todos lados y no responden.

Publicado 14 de Julio
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No envian, no cambian, no atienden

Compre un 2 x 1 en el mes de mayo, me las mandaron a city bell, me canse de llamar al telefono que publican para explicarles el error que tuvieron y no atienden, mande mil mails que luego me rebotaron. Recien ayer las pude tener conmigo porque mis viejos viajaron a la plata, soy de olavarria. No so…

Solucionado 01 de Julio
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No entregan el pedido

Realice una compra, 2x1, y al día de hoy no recibí el producto, intenté varias veces comunicarme y no obtuve respuesta. Estafadores!!!! quiero que me devuelvan mi dinero!!!

Solucionado 05 de Julio
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Falta de respuesta al reclamo

Solo quiero que la empresa mencionada me envié las zapatillas que compre nº 66954. Guillermina

Publicado 23 de Junio
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Falta de respuesta al reclamo

El 03/06 compre un par de zapatillas nº 38 con orden nº 66954, a la fecha no obtuve respuesta. Era hot sail hace 20 días. Atte guillermina balbuena

Publicado 23 de Junio
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Quiero que cancelen mi compra antes de recibir el producto

Hace dos semanas quiero cancelar mi compra y nadie de la empresa me da una respuesta. vi que todas los comentarios son malos y la calidad del producto es malisima, voy a iniciar una demanda por dos motivos: no tiene botón de arrepentimiento de compra en su web, algo que ilegal. y porque no tien…

Solucionado 28 de Junio
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Cancelación de compra

Realicé una compra en el 2x1 y me di cuenta que me quedé sin saldo en la tarjeta. estoy reclamando hace 2 días para cancelar la compra ya que el botón de arrepentimiento, que es obligatorio en los sitios web, no lo tienen. No responden emails, ni mensajes, ni reclamos, tengo el número de ticket 28…

Publicado 21 de Junio
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No contestan para la devolución/cambio

Hice una compra y quiero devolver las zapatillas, jamas contestan, los medios de contacto son automaticos, el telefono proporcionado es inexistente. Vi que hay muchas personas reclamando por lo mismo, ya no se de que forma intentar reclamar.

Solucionado 07 de Julio
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