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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

Icbc access banking

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Reclamos a ICBC

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Problemas con un seguro no contratado

Quisiera saber que es lo de seguro vs 15 icbc. Me están cobrando [números] pesos y yo nunca contraté un seguro para nada. Quisera una explicación o que me den la baja al seguro por favor.

Publicado 30 de Enero
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Pago cpra elec me debitaron mas de $12.000 yo no hice ningun gasto

Me debitaron $ 12.[números],50 de mi cuenta y yo no realice ningun movimiento. El movimiento tiene los datos: pago cpra elec clave de operación: [números] pago cpra elec observaciones: pago cpra elec canal de operación: 19 areas centrales origen del movimiento: [números] - ctrol conta y …

Publicado 27 de Enero
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No recibo el reembolso de una compra que hice con la tarjeta de débito yoy icbc

Estoy esperando el reembolso de dos compras que no me llegaron de aliexpress. Según aliexpress el reembolso ya fue acreditado pero en mi cuenta de banco no veo que sea así. ya me pasó que me tardaron en devolver una el dinero de una compra anterior casi un mes y en ese mes la plata que tenía de de…

Publicado 27 de Enero
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No realizan devolucion de compra yoy

Hice un pago en dolares el mes de mayo de [números] por la pagina airbnb y hasta la fecha, enero de [números] el banco icbc - yoy no me hace la devolucion. ademas que se me devaluo el dinero no hacen la devolucion del dinero. reclamo : fecha: 25/7/23 15:09 referencia nro: ri-[números]

Publicado 23 de Enero
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El banco hizo un débito por error de mi cuenta, y no me reintegran el dinero

El día 8 de enero, en horas de la noche, hice el pago de mi tarjeta visa, dado que ese día era el vencimiento, y ya eran tarde en la noche y no se había efectuado el débito. al otro día veo que mi caja de ahorro, que no tiene autorización de descubierto, figura en $[números].[números] en negativo,…

Solucionado 16 de Febrero
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Débito de cpra elec

Tengo en mi cuenta de banco un débito de pago cpra elec y necesito saber de qué se trata.

Publicado 17 de Enero
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Devolución por seguro no solicitado

En el mes de noviembre en la tarjeta me apareció un consumo por contratar un seguro que no solicité, indicaron que realizarían la devolución y al momento la misma no se ve reflejada.

Solucionado 31 de Enero
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Icbc no me reintegra dinero

En el mes de agosto cancele una compra que hice x icbc mall, la empresa que vendió el producto hizo la devolución del dinero en noviembre (tengo el comprobante) y el banco aun no me devuelve ese dinero. Llamo todas las semanas y siempre la misma respuesta: está en evaluación. Ya me cansé de reclama…

Publicado 15 de Enero
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Reclaman deuda que no corresponde por cuota anual que dijeron bonificarían

Después de un gran tiempo hasta lograr que me atienda un representante para dar de baja una tarjeta de crédito visa del icbc, me dijeron que podía mantenerla bonificada y que me acreditarían el total de la cuota anual para que no me quede deuda. Sin embargo, cobranzas del banco me llama para cobrar…

Publicado 11 de Enero
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