Problemas
Hice una compra me aprobaron el pago y no pude reclamar mi pedido en Hype Games porque no me aparece mi compra
Publicado 07 de Noviembre
HYPE Games es una plataforma que ofrece una amplia variedad de juegos y beneficios para todos los apasionados del gaming. Es un lugar donde puedes adquirir juegos y créditos virtuales tanto para computadora como para celular, adaptándose a las preferencias y necesidades de cada usuario.
Actualmente, la tienda tiene operaciones en México, Perú, Chile, Colombia y Brasil.
La empresa ofrece soluciones de marketing especializadas para la industria de los videojuegos. Su enfoque incluye los siguientes servicios clave:
Para realizar compras de juegos, créditos y tarjetas de regalo, simplemente regístrate. Así, podrás acceder al mejor entretenimiento a través de los siguientes enlaces, según el país donde te encuentres:
México: https://hype.games/mx
Perú: https://hype.games/pe
Chile: https://hype.games/cl
Colombia: https://hype.games/co
Brasil: https://hype.games/br
Para obtener más información sobre cómo hacer tu registro en HYPE GAMES, puedes seguir los siguientes pasos:
Si necesitas asistencia o si tienes alguna duda abre un ticket en la Central de Ayuda de HYPE GAMES.
También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma, ya que la empresa atiende nuestros canales.
Al realizar una compra a través de socios o revendedores autorizados, recibirás un PIN Hype, por medio de la aplicación donde hiciste la compra. Una vez que localices el PIN, ingresa al siguiente enlace para realizar el canje: https://redeem.hype.games/
Observa lo fácil que es canjear tu PIN Hype:
Recuerda que el proceso de canje puede variar según el producto.
Ten en cuenta que, una vez revelada la clave, no hay devoluciones del producto.
El PIN se envía después de cada compra, pero a veces, puede perderse al salir de la aplicación. Si ya no encuentras el código, puedes recuperarlo de la siguiente manera:
- Compras realizadas desde HYPE GAMES: Ingresa a tu cuenta, ve a "Mi Inventario" y sigue los pasos para el canje.
- Compras realizadas a través de Yape: Abre la app de Yape, ve a "Gift Cards y Gaming/Mis compras" y encontrarás tu historial de compras realizadas.
Para asegurar un canje correcto del PIN HYPE, sigue estas indicaciones:
- En el campo "PIN HYPE", introduce el código que recibiste al adquirir tus créditos.
- Asegúrate de que el PIN HYPE coincida exactamente con el código de tu última compra. Si intentas canjear un código que ya sido utilizado previamente, el sistema no solicitará el ID y simplemente te informará sobre la cantidad y la fecha en que el producto fue acreditado.
Por esta razón, es importante asegurarte que estás copiando el pin correcto.
- El PIN HYPE no debe contener espacios. Ten esto en cuienta si estás introduciendo el PIN manualmente.
Si todos estos elementos están correctos, podrás añadir tu ID de cuenta para completar el canje y así disfrutar de tus créditos sin problemas.
Hice una compra me aprobaron el pago y no pude reclamar mi pedido en Hype Games porque no me aparece mi compra
Publicado 07 de NoviembreCompre diamantes en Hype Games me llego el pago aprobado entro a la página y no me aparece nada para reclamarlos
Publicado 06 de NoviembreHola yo de mi correl [email protected] hice ya hace 4 dia una carga de diamante gaste casi [números] pesos y nunca me llegaron ahora entro a la pagina y se borraron las solicutudes yo pague pero nunca me llego son unos tranfigas de m***** quiero ya que me devuelvan la plata o los diamante
Solucionado 20 de JunioYo quería comprar a Hype Games atraves de boa compra, pague y todo y nunca me llegó mi producto, que son diamantes para free fire y nunca me llegó confirmación nada tengo el comprobante.
Solucionado 20 de JunioBuenos días, orden [números] - pedido [números] quería consultar porque el monto que se factura por Hype GamesLatam difiere del monto a transferir a fca sa también conocida como dlocal argentina s.a.? estoy intentando realizar una c…
Solucionado 02 de NoviembreHola hice una compra de [números] diamantes atraves de la pagina Hype Games eleji el metodo pagar en efectivo atraves de Pago Facil , lo hice y voy al inventario de la pagina a reclamar los diamantes y me salen dos compras pendiente agua…
Solucionado 20 de JunioEn la madrugada de hoy hice una compra en hipe games por un valor de 55 pesos argentinos , al finalizar mi compra mi tarjeta me cobró un impuesto por comprar en dólares, siendo que la pagina tiene sus precios en pesos argentinos, quiero saber si la facturación de la compra se hizo en pesos argentin…
Solucionado 11 de NoviembreHola, compre diamantes desde Hype Games y me marca el pedido como aprobado pero no me llegan para recargarmelos y ya me cobraron el dinero como hago para que me solucionen este problema?
Solucionado 20 de JunioCargue diamantes mediante hype , hize el pago por boacompra y no me cargaron los diamantes todavía
Solucionado 20 de JunioPrimero que nada buenas/os días/tardes/noches. mi nombre es fernando martínez y mi problema es el siguiente. el día de hoy 24 de octubre a las 11:57 am realize un pedido de [números]+52 diamantes en la página de Hype Games me redirigió a la página de boacompra …
Solucionado 29 de Octubre