Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Tengo mi sra embarazada de 36 semana . Con poca movilidad tiene perdidas. Entonces me acerco a la guardia y el seguridad me dice que solo el paciente puede ingresar . Aca me tienen en la puerta esperando. Muy desagradable la atencion.
Publicado 18 de DiciembreQuiero hablar con alguien de galeno. No me atiende los [números] podes mandarme un teléfono
Publicado 14 de DiciembreLos turnos medicos deben pedirse al principio del mes, hay un coll center para ello pues bien el dia que se dan los turnos no te atienden y debo irme hasta el sanatorio dupuytren (vivo en mataderos) para sacar los turnos si no no consigo poder tener entrevista con el medico por ejemplo ayer 6/12 se…
Publicado 14 de DiciembreTengo galeno blanco por lo tanto no puedo atenderme mas que en trinidad mitre y el sanatorio dupuytren, elijo atenderme en el sanatorio dupuytren tengo alli todos mis medicos pero no puedo por la app sacar turno para consulta ni ningun otro tramite pues el sanatorio dupuytren no esta incluido en la…
Publicado 06 de DiciembreDesde el dia 19/11/[números] presente una autorizacion para un cateter para el brazo de mi esposo para pasarle alimentacion parenteral aun nadie me llama es un paciente oncologico con tumor gastrico desastre las demoras que es lo que pasa? no piensan en la salud.tanta propaganda que le hacen,esto e…
Publicado 06 de DiciembreNecesito que me otorguen una solución con respecto al servicio que brindan desde la parte de "salud mental". No solo hay muchisima demora para conseguir una admisión por teléfono si no que los profesionales son escasos y te dan turnos aún más tarde teniendo en cuenta que tiene que ser suma priorida…
Publicado 30 de NoviembreYa realice un reclamo hace un mes y la empresa no me contacto. mala praxis odontologica
Publicado 30 de NoviembreMi hijo debia hacerse un eeg de sueño prolongado. Me indicaron en galeno que el estudio no requería autorización. Una vez en neuraxis me dijeron que el estudio si requería autorización. Luego de estar mas de una hora al teléfono (literal) tuvimos que irnos, si haber realizado la práctica. Es imposi…
Publicado 25 de NoviembreSoy diabética, me están cobrando el 50 por ciento de un remedio que corresponde al [números] y no puedo entrar a la app de galeno. Tengo problemas de vista por lo que cada vez que quiero entrar me sale clave invalida, me dicen que me la van a mandar por mail, pero no lo hacen, por teléfono imposibl…
Publicado 25 de NoviembreSiendo las 02:28, sigo esperando el servicio de emergencias psiquiátricas que pedí a las 16:45 hs aprox. Ofrece galeno oro. O sea caro. creo que por tratarse de una emergencia, tendrían que ser sancionados de alguna forma. pediré esta semana el cambio a otra obra social. Creo que accord.
Publicado 21 de Noviembre