Compré con fecha 31-10-[números] en la página web de frávega (w***fravega.com) una aire acondicionado por el monto de $[números].[números],00; código de compra: v[números]frvg; factura n°: [números]-[números]; el pago lo realicé con tarjeta visa en cuotas. Un rato más tarde en el mismo día, selecci…
Solucionado 16 de EneroEl día 23 de diciembre realice una compra, con entrega al día siguiente. Cómo los sábados no realizan entregas tendría que haberme llegado el lunes ( comprensible). No recibí el producto y ni siquiera un seguimiento del pedido ni en la web ni por mail. Realice el reclamo correspondiente y al rato m…
Solucionado 14 de EneroCompré online el 22/12, aboné el envío que debía realizarse al día siguiente y aún no recibo mi producto. Reclamé vía mail y me informaron que pertenecía a una red de proveedores de frávega (obvio, se quieren lavar las manos). el día 26 a las 11:46 am, recibí un mail diciendo que tardarían 72 hor…
Publicado 29 de DiciembreHola compre en fravega de forma online una smart tv 4k uhd samsung 55" un55au[números] el día 20/11/22 nunca fue entregaron el envió lo iva a realizar andrani pero me informó 15/12/22 que no tienen el envió que me comunique con fravega me comunique todo les día y la repuesta es que esta en tránsito…
Solucionado 02 de EneroNecesito el teléfono que compre en fravega y lo tenían que entregar en mi domicilio el día 22 de diciembre ustedes, paquery como correo de envío. Por favor lo necesito con urgencia en el día de hoy. Ya llevan 6 días de atraso con la entrega. Necesito mi producto
Publicado 28 de DiciembreEl 19/12 realicé una compra de una figura que indicaba la página que entregaban al día siguiente. el 21 de diciembre me llega un mal a las 23:23hs de que el pedido lo tenia la empresa de envíos y que iban a tratar de entregarlo en el día. el 22 de diciembre la empresa encargada del envío "paquer…
Solucionado 31 de DiciembreCompré un. Bicicleta el 5/11/22, me dicen que el envío es de 72 . Hoy es 24/12/22 y siguen dando vuelta de que es un problema de logística. Dicho todo esto hace un mes y medio que realice una compra, en la cual no se puede anular y no dan respuesta. No los recomiendo, cómo así también no compro nun…
Solucionado 09 de EneroEl 5/12 compre un sommier, seria entregado el 15/12, mails de reclamo, miles de llamados y nada, aun no llego, tengo alquiler de vacaciones y no tengo camas el 11/12 sin saber que fravega no.cumple con las entregas en tiempo y forma, compre 2 sommiers mas... Y nada sigo sin camas el servicio de a…
Publicado 24 de DiciembreCompré vía online un smart de 32 pulgadas. Tenía fecha estimada para el 22 de diciembre y no me llegó. Me dieron número de seguimiento pero tampoco sirve ya que no dicen cuál es el transporte encargado de traer el producto. Por lo que estuve viendo tiene problemas de demoras con muchos clientes. Te…
Publicado 22 de DiciembreHice una compra que debía llegar el 19, hoy 22 no tengo novedades, hice reclamos x internet,llamados y lo único que dicen alguien se pondrá en contacto jamás disculpas y reprogramar el envío ya me ****ron un regalo
Publicado 22 de Diciembre