Compré un producto desde la web de frávega (smartwatch amazfit gts 4) el cual estaba siendo distribuido por dx electrónica el 4 de enero de [números]. Me llegó la notificación para ir a buscar el producto a la sucursal que había pedido (ramos mejia) el 7 de enero de [números] y al abrir el envoltor…
Publicado 17 de EneroSoy [nombre] ezcurra de de martini. Comptrè heladera, cocin, lavavajillas y 4 televisores uno, de 55 pulgadas vino roto, hasta se veía el golpe en la caja. Nos dimos cuenta cuando lo intalamos. No se hicieron cargo y ni siquiera nos recomendaron un tècnico. Ahora, no anda la mía. Estoy en estanci…
Publicado 17 de EneroEl día 5/12/[números] adquirí por la web de fravega un escritorio gamer centro estant eg2n. La entrega había sido pactada para el día 6/12 siendo esta no cumplida. El producto llegó a mi domiclio el día 10/01/[números] siendo este rechazado por mi ya que estaba solicitando la devolución de mi diner…
Solucionado 26 de EneroCompré un televisor en frávega por el cual me mintieron desde el principio ya que no era android y ahora justo en termino de garantía se rompió un difusor y nadie lo quiere reparar ya que es de las pantallas pegadas y no se hacen cargo el servicio oficial no responde y frávega tampoco
Publicado 16 de EneroEl dia 8 de enero de [números] compre un tv de 85" samsung y el dia 16 de enero de [números], me quisieron entregar uno de 65, yo quiero la tv que compre no quiero otra cosa. Nadie responde , ni puedo abrir reclamo dentro de fravega, por que figura que no me entregaron
Publicado 16 de EneroEstimados, compre un lavarropa en fravega desde su pagina web, llego oxidado el tambor, reclame el mismo dia y llevo mas de 15 dias habiles esperando el cambio y no se hacen cargo. que la logistica esta atrasada, y no dan una solucion. mientras estoy perdiendo plata llevando a un lavadero la ro…
Publicado 13 de EneroLlamo a los teléfonos de fravega, sector legales y no atienden; yo tengo un crédito vendido y dicen que esta en legales y en las sucursales no me quieren dar información, como yo puedo pagarlo , si los watupp que me dieron no atienden yo no se que puedo hacer??
Solucionado 17 de EneroHice una compra en frávega el 30 de diciembre con entrega en sucursal en pocos días. Según el seguimiento, el 4/1 estaba listo para ser enviado, pero el proceso quedó detenido y no tengo más noticias. En atención al cliente no me saben dar explicaciones, ya van 13 días de la compra.
Publicado 12 de EneroBuen día. Quería hacer un reclamo en el día de hoy 12-01-[números] recibí un msj de texto por el cual llamo a la empresa xq la verdad n sabia d que deuda m hablaban. Me explicaron y yo accedo a pedir un plan d pago y el operador que me atendió. Me maltrató y de paso m corto el teléfono,volví a llam…
Publicado 12 de EneroIse una compra el 27 de diciembre de [números],el mismo día di de baja la compra, en la página dice que para proceder con la cancelación de la compra tengo que rechazar el pedido cuando llegue ami domicilio así lo ise llego el 5 de diciembre, llamo a fravega y no me contestan me ponen una música y…
Solucionado 27 de Enero