Compré un producto el día 12 de diciembre del 2023. El cual debían entregar en 6 días hábiles. El día 22 de diciembre hice el reclamo n° 02965918 me contestaron el 26 de dic con un mail , diciendo que los proveedores no les entregaron el producto. Quiero mí compra,! ya tengo recibo de compra y apa…
Solucionado 13 de EneroEl día 14/12 compré online una pileta, hoy 26/12 sigo esperando el supuesto mail de confirmación, pero el descuento se hizo en el momento, quiero una nota de crédito y que me devuelvan el dinero!!!
Publicado 26 de DiciembreCompré 3 productos. Me llegaron solo 2, reclamé por la entrega del tercero. Y me envían mail para reprogramar la entrega de los dos que ya me entregaron. no encuentro forma de comunicarme por teléfono para explicar el error. el reclamo es el n 02957029. solo necesito que me envíen o indiquen dón…
Solucionado 04 de EneroCompre la semana pasada 2 productos en la página de fravega...tenían con entrega a 5 días hábiles..un producto llegó el mail del retiro el 18/12 y el otro no llego . Lo necesito para el arbolito y no hay novedades...no atienden el teléfono de reclamos
Publicado 21 de DiciembreCompra de freezer vía web el 6.12 entrega pactada para el 11, se reprograma para el 15. nunca llega, nunca se comunican, no puedo saber donde está la compra que hice. factura n°: 3330b00364524 importe: $406,037.94 pedido v60900948frvg-01
Publicado 20 de DiciembreHola, buenos días. Hice una compra online en arredo y ya llevo esperando más de la cuenta según los términos de entrega. La empreza que le provee el servicio de transporte a arredo (rayo entregas) me mandó un mail diciendo que iban a pasar en una franja horaria bastante amplia (8 a 22 hs) y nunca p…
Publicado 20 de DiciembreEl dia 5 de diciembre compre un ventilador y pedi el envío a la sucursal del dot, el cual seria en 4 dias hábiles. Recien el 15-12 me comunican que el producto esta en camino. Trate de hablar por teléfono varias veces y no hay respuesta.
Solucionado 25 de DiciembreEl viernes me tenían que entregar un divan que compré en frávega y que, según los mails que me envian de el rayo entregas, estarían entregando entre las 08. Y 22 hs. Cuando me mandan que estarían llegando en breve, al ratito, me cancelan la entrega por despacho no preparado, y asi, sin mas, me hici…
Solucionado 24 de DiciembreHice una compra en una juguetería que utiliza a esta empresa para los envíos, dos veces me llego un mail diciendo que no pudieron entregar cuando nunca estuvieron en el domicilio.. Hice el reclamo por la página de ellos ya que no figura número de contado y nadie atiende, tampoco responden de la jug…
Publicado 19 de DiciembreCompre ropa en una marca online la cual usa a rayo entrgas como logistica. Los plazos de envio fueron correctos, pero a la hora de llegar a mi domicilio no tocaban timbre!! por lo que rechazaban el envio bajo el motivo "cliente ausnte" (las dos veces me encontraba esperando en mi domicilio, cabe ac…
Publicado 19 de Diciembre