Hice la compra en frávega online de un smartwach el día 10 de mayo, me actualizaron el estado a qué llegaba el 25/05/[números] lo cual supuse que algún error había porque fue feriado, seguí esperando en días hábiles posteriores y nada! mande mail y solo me responden una respuesta automatizada para …
Solucionado 01 de JulioEspere por un mes la entrega de un colchón , luego de cancelarlo desde la página me hacen una note de crédito. Yo no quiero una nota de crédito quiero que se cancele el pago directamente. Llame por teléfono y nunca me atendió una persona, ni tampoco alguien en el chat , ya que son bots. Necesito qu…
Publicado 30 de MayoHola compré un sommier en el hot sale de mayo el 10 de mayo me tenían que traer hoy 30 de mayo la cama y no me trajieron por qué no encontraron el domicilio, me dice que me contacte con el correo pero nose cuál es el correo con el que ellos se manejan. Siempre llamo por teléfono a atención al clien…
Publicado 30 de MayoRealice la compra de 2 productos en marzo, y estamos a fines de mayo y me cancelaron la entrega, sin explicación, ya realice el reclamo y sigue igual. El pago ingresó correctamente pero están incumpliendo con la obligación, según art 10 bis de la ley [números].
Solucionado 30 de JunioCompre online un producto y pasaron mas d 5 dias y aun no me hicieron entrega del producto. Quiero hacer el seguiminto y reclamar por telefono 2 hs estuve y no me atienden. No puedo reclamarlo por la web ya que el mail con el que me registre tiene un error de tipeo [email protected] y es …
Publicado 29 de MayoCocina doble horno fravega y abone a esta empresa y nada todavía no ávido ni entrega
Publicado 29 de MayoBuenas tardes, el jueves 25/05 realice una compra online y registre la misma con un mail que tiene un error de tipeo. Por lo tanto, no puedo recibir la factura ni el seguimiento del pedido. Para hacer el reclamo desde fravega me piden entrar a mi cuenta, pero no puedo porque justamente está mal el…
Publicado 28 de MayoCompre un producto el 10 de mayo con entrega el martes 16 y aun hoy, 26 de mayo no recibi el producto. Nadie contesta al telefono de servicio al cliente ni da respuesta de la llegada de mi compra. Solo dice en la pagina que reprograman para el 29 y ya es la cuarta vez que lo hacen y no cumplen ha…
Solucionado 31 de MayoBuenos dias, han pasado ya mas de 20 dias de mi compra, y aun no llego mi producto.. Nro compra [números]. Llame al correo, me dijeron que se iban a contactar conmigo y ahora me figura que el producto fue devuelto al remitente. Me comunique al [números] (atencion al cliente) y nadie me atiende... N…
Solucionado 26 de JunioEl 20 de abril hice una compra de un sommier, todavia no me llega, estoy a 9 de mayo, decia antes de comprar q en 6 dias habiles llegaba, una vez comprado decia el 30 de abril, y todavia sigo esperando, recien hoy, despues de 3 llamadas, me dicen que todavia faltan 10 dias habiles para que el prove…
Publicado 24 de Mayo