Compre un televiso de manera online y les pedi que me cancelen la compra. Me dijeron que si pero todavia no lo hacen. Llame a las lineas de atencion al cliente y nadie me atiende, solo me dieron respuesta a traves de instagram. estoy pidiendo que me cancelen la compra y todavia no lo hicieron. Qui…
Publicado 06 de DiciembreFravega empresa inmoral hice una compra el 6 de noviembre [números] y todavía no entregó el producto. mañana 6/12 hace un mes que realice la compra. Hice el reclamo por este medio al correo andreani porque la última info que tuve el 10 /11 que el pedido estaba en distribución y que pronto llegar…
Solucionado 10 de DiciembreEl 1 de noviembre hice una compra online, el plazo de entrega era entre el 19 al 23 de noviembre. y día de hoy no tengo mi pedido. Hay un problema con el transporte urbano, pero ni fravega ni urbano se hace responsables. Desde el día 15/11 el transporte tiene mi pedido y no me entrega, es más fig…
Publicado 05 de DiciembreEl 6 de noviembre hice una compra online, supuestamente llegaba el 19, nunca llegó, llamo y no me dan respuestas me tienen a las vueltas, me atienden de mala manera, se lavan las manos, yo necesitaba la butaca del auto para viajar con mi nena al especialista ya cancele dos turnos esperando la butac…
Publicado 01 de DiciembreHola que tal! hice una compra de un cargador samsung travel adapter 15w white epta20rwsugar. El dia 25/11 estaba para retirar. Ahora me doy cuenta que la ficha no corresponde al celular. Quisiera hacer la devolución pero como fue compra online en la sucursal me dijeron que debía hacerlo por interne…
Solucionado 31 de DiciembreEn el dia de la fecha realice una compra de un climatizador portatil Philco a lo que por mi error cancele el envio ya que disponia de ir a buscarlo a una sucursal. a lo que me comunico al [números] y me dicen que han cancelado mi compra. en efecto no es lo que yo queria …
Solucionado 29 de NoviembreCompre el 10/11/22 un juego para el cumple de mi hijo, en 4 dias lo tenia q retirar de la sucursal de ramos mejia, ya pasaron mas de 10 dias ya me queje personalmente y via mail...me dicen q lo estan reclamando pero no me dan una fecha de entrega. Fravega no se hacen resposables de lo vende desde s…
Publicado 22 de NoviembreEl día 9/11 compre una heladera samsung en la página web de fravega. Como estoy sin heladera, elegí adquirir la que tenia publicada como condición que entregaban el producto en domicilio dentro de las 48 hs. Sin embargo, siendo 21/11 aun no recibi la heladera, estando proxima a que se me debite la …
Solucionado 28 de NoviembreCompré una heladera en fravega online. Me indicaron por correo y en la sección “mi cuenta” de la misma página de fravega que se entregaría el viernes 11 de noviembre. Ya es 17 de noviembre y no solo que no me entregaron el producto (lo cual no sería el problema), nadie me comunica cuando lo entrega…
Publicado 16 de NoviembreCompre online un humidificador y cuando lo voy a retirar le faltaba el control remoto.me avisan que ya esta el cambio.no puedo ir personalmente porque tuve un accidente y no aceptan que vaya otra persona y ayer recibi un mail que tengo solo 3 dias para retirarlo.no atienden ningun telefono de los n…
Solucionado 17 de Diciembre