Me aparece código de error s1028 al querer poner un canal
Quise poner un canal y me aparece código de error s[números],ya desencoche y enchufe varias veces pero no se soluciona
Publicado 15 de Febrero
Flow es una empresa perteneciente al Grupo Telecom de servicios de televisión por cable y televisión digital en HD. Anteriormente se la conocía como Cablevisión, hasta que en el año 2021 se dio inició a un proceso de reorganización de las empresas comerciales del grupo Telecom. De este modo, Flow pasó a ser la empresa insignia de cable, ofreciendo además acceso a internet y telefonía móvil por medio de Personal. Al contratar ambos servicios, el cliente puede acceder a beneficios y descuentos en su factura mensual.
Flow tiene dos tipos de planes dentro de los cuales podés encontrar variaciones de precios según más servicios quieras tener.
➡️ Este plan ofrece más de 100 canales de Cablevisión a través de una conexión por cable. Incluye una cuenta de Flow para utilizar en dispositivos y navegadores web.
➡️ Es un servicio que te permite ver más de 70 canales en la grilla de Cablevisión sin necesidad de hacer una instalación de cable o decodificador. Funciona a través de la plataforma de streaming Flow. El servicio puede verse en 4 pantallas en simultáneo. Tiene la desventaja de que solo puede utilizarse en computadoras y en dispositivos compatibles con la aplicación Flow.
Flow ofrece packs de contenido premium en forma de canales exclusivos que se suman al abono de tu plan mensual. Estos canales usualmente tienen películas y estrenos más reciente que las alternativas básicas. A continuación te detallamos cada uno.
☸️ Incluye 8 canales de la familia HBO:
Con este pack además viene incluida una suscripción a la plataforma de streaming HBOMAX, que cuenta con series originales y toda las series clásicas de HBO.
☸️ Este pack te permite ver todos los partidos de la Liga argentina de fútbol. Este pack incluye transmisiones de campeonatos como:
☸️ Este pack ofrece contenido para adultos las 24 horas a través de tres canales:
☸️ También podes pagar por una suscripción a Disney+. Esta plataforma de streaming incluye películas y series como:
☸️ Este pack te permite acceder a las series y películas que ofrece Star+. Lo que podés ver en esta plataforma incluye:
☸️ Podés agregar este pack y acceder a Paramount Plus para disfrutar de series como:
⚠️ Para saber los precios actualizados de todos los packs y promociones de Flow, te recomendamos entrar a su sitio web y dirigirte a la pestaña de packs.
También podés comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y recibir asistencia de ese modo. Las redes sociales Flow son:
✴️Twitter
✴️ Facebook
✴️Instagram
Para comunicarte con atención al cliente Flow llamá ☎️ 0800 555 3569 a cualquier hora durante todo el año. Recordá tener a mano el número de documento del titular de la cuenta o el número de cuenta que podés encontrar en tu factura Flow. Esto te permitirá agilizar los trámites para resolver tu situación. dd
⚡️ Otra opción es el asistente virtual Flow Personal, un bot automatizado que ofrece soluciones a problemas comunes. Entrá a esta página de Conectividad Flow y cliqueá el botón “Iniciar”. De ahí en más, elegí el motivo de tu consulta (Televisión por cable, Internet, Streaming, etc.) y explica tu problema en el recuadro de chat.
⛔️ Al ser una de las empresas de cable con mayor cantidad de clientes en Argentina, los problemas con Flow y Personal son frecuentes.
El más común de ellos es el cobro de servicios que el usuario no pidió y que, al intentar darlos de baja por medio de los canales oficiales, la empresa no responde a sus reclamos.
Otra queja hacia Flow es el mal servicio, el cual incluye canales de televisión sin señal, problemas con los decodificadores Flow y velocidades lentas de internet.
El aumento de precios Flow es también un reclamo frecuente. Los usuarios expresan su disconformidad con aumentos de precios repentinos de un mes al otro. Por estos motivos, es común que los clientes Flow llamen para pedir nuevas promociones o directamente solicitar la baja del servicio.
Quise poner un canal y me aparece código de error s[números],ya desencoche y enchufe varias veces pero no se soluciona
Publicado 15 de FebreroCon fecha 16/01/23 envié un email (ley [números]) a personal flow - personal flow ayuda- solicitando la baja del servicio y explicando los motivos (pago por 2 decos de los cuales durante más de 2 meses uno no funciona y el otro muchos días tiene muy mala señal, y nunca enviaron personal a solucion…
Publicado 14 de FebreroMi nombre es andrea raurich tengo contratado el servicio de internet. Me encuentro en el centro de atención a clientes de cabildo hace 1 hora 45 min después de 6 días de gestión en los que esta empresa del mal, habiendo yo solicitado un cambio de domicilio por mudanza con la antelación pertinente,…
Publicado 13 de FebreroFinales de diciembre, todo enero y hasta hoy 10 de febrero no tengo tv ni internet. Llamé 40 veces. Al principio era una falla general. Después fué una falla en el edificio. después fué una falla en mi decodificador y así fueron todas las respuestas. El tema es que si me quiero pasar a otra empres…
Publicado 11 de FebreroError s[números]. No me deja ver los canales
Publicado 11 de FebreroAparece error s [números] en flow
Publicado 10 de FebreroTengo problema con la factura de esta empresa,me descuentan automáticamente, aunque ya le di de baja, cualquier suma,nunca respetan los acuerdos, hoy me usaron el dinero que necesito para medicinas, no atienden el teléfono. Ya no se que hacer, ayuda por favor
Solucionado 26 de FebreroSolicité el alta de servicio en forma condicional porque tenía que consultarlo con la propietaria de la casa. Como no puedo tomar el servicio quiero cancelarlo y no me dan respuesta por ningún medio, ni telefónico ni por facebook.
Publicado 07 de FebreroHace 15 días que no tenemos internet. Llamamos a atención al cliente y programan una visita. No vienen. Llamamos nuevamente y reprograman una visita. Pagamos.10 megas y tenemos.una bajada de 2 o 4 megas. Hace 4 años que se nos quemo el moden y aun no lo reemplazaron ( reclamo hecho en forma oportun…
Publicado 06 de FebreroHola quiero contactarlos y no puedo comunicarme con nadie de personal flow quiero saber porque me descontaron cualquier cantidad por débito automático y necesito una solución ya
Publicado 04 de Febrero