Que el pago no se encuentra registrado
Hola yo realice el pago de la factura el jueves y en el día de la fecha me dicen que él pago no se encuentra registrado este es el número de transacción que me dieron 16592038
Publicado 24 de Octubre
Flow es una empresa perteneciente al Grupo Telecom de servicios de televisión por cable y televisión digital en HD. Anteriormente se la conocía como Cablevisión, hasta que en el año 2021 se dio inició a un proceso de reorganización de las empresas comerciales del grupo Telecom. De este modo, Flow pasó a ser la empresa insignia de cable, ofreciendo además acceso a internet y telefonía móvil por medio de Personal. Al contratar ambos servicios, el cliente puede acceder a beneficios y descuentos en su factura mensual.
Flow tiene dos tipos de planes dentro de los cuales podés encontrar variaciones de precios según más servicios quieras tener.
➡️ Este plan ofrece más de 100 canales de Cablevisión a través de una conexión por cable. Incluye una cuenta de Flow para utilizar en dispositivos y navegadores web.
➡️ Es un servicio que te permite ver más de 70 canales en la grilla de Cablevisión sin necesidad de hacer una instalación de cable o decodificador. Funciona a través de la plataforma de streaming Flow. El servicio puede verse en 4 pantallas en simultáneo. Tiene la desventaja de que solo puede utilizarse en computadoras y en dispositivos compatibles con la aplicación Flow.
Flow ofrece packs de contenido premium en forma de canales exclusivos que se suman al abono de tu plan mensual. Estos canales usualmente tienen películas y estrenos más reciente que las alternativas básicas. A continuación te detallamos cada uno.
☸️ Incluye 8 canales de la familia HBO:
Con este pack además viene incluida una suscripción a la plataforma de streaming HBOMAX, que cuenta con series originales y toda las series clásicas de HBO.
☸️ Este pack te permite ver todos los partidos de la Liga argentina de fútbol. Este pack incluye transmisiones de campeonatos como:
☸️ Este pack ofrece contenido para adultos las 24 horas a través de tres canales:
☸️ También podes pagar por una suscripción a Disney+. Esta plataforma de streaming incluye películas y series como:
☸️ Este pack te permite acceder a las series y películas que ofrece Star+. Lo que podés ver en esta plataforma incluye:
☸️ Podés agregar este pack y acceder a Paramount Plus para disfrutar de series como:
⚠️ Para saber los precios actualizados de todos los packs y promociones de Flow, te recomendamos entrar a su sitio web y dirigirte a la pestaña de packs.
También podés comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y recibir asistencia de ese modo. Las redes sociales Flow son:
✴️Twitter
✴️ Facebook
✴️Instagram
Para comunicarte con atención al cliente Flow llamá ☎️ 0800 555 3569 a cualquier hora durante todo el año. Recordá tener a mano el número de documento del titular de la cuenta o el número de cuenta que podés encontrar en tu factura Flow. Esto te permitirá agilizar los trámites para resolver tu situación. dd
⚡️ Otra opción es el asistente virtual Flow Personal, un bot automatizado que ofrece soluciones a problemas comunes. Entrá a esta página de Conectividad Flow y cliqueá el botón “Iniciar”. De ahí en más, elegí el motivo de tu consulta (Televisión por cable, Internet, Streaming, etc.) y explica tu problema en el recuadro de chat.
⛔️ Al ser una de las empresas de cable con mayor cantidad de clientes en Argentina, los problemas con Flow y Personal son frecuentes.
El más común de ellos es el cobro de servicios que el usuario no pidió y que, al intentar darlos de baja por medio de los canales oficiales, la empresa no responde a sus reclamos.
Otra queja hacia Flow es el mal servicio, el cual incluye canales de televisión sin señal, problemas con los decodificadores Flow y velocidades lentas de internet.
El aumento de precios Flow es también un reclamo frecuente. Los usuarios expresan su disconformidad con aumentos de precios repentinos de un mes al otro. Por estos motivos, es común que los clientes Flow llamen para pedir nuevas promociones o directamente solicitar la baja del servicio.
Hola yo realice el pago de la factura el jueves y en el día de la fecha me dicen que él pago no se encuentra registrado este es el número de transacción que me dieron 16592038
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Publicado 18 de OctubreYo pague y medicen que no:como hago para mostrar la boleta
Publicado 18 de OctubreFlow me suscribió a paramount+ y yo nunca pedí nada. Mismo ese mes tuve que pagar 8000 y pico y nadie me devolvió el importe. No hay forma de que yo me haya suscribido porque solo ingreso para ver el importe a pagar. Aún tengo el servicio y el mes pasado le pedí a la operadora de flow que lo diera …
Publicado 17 de OctubreNo puedo mirar ningun canal me sale codigo de error s1028
Publicado 14 de OctubreContrate el abono mensual de flow flex, a la semana de haber pagado mi primer abono, nunca mas pude utilizarlo en mi domicilio. Con ningun dispsitivo. Previamente lo utilice sin problemas. Por este motivo quiero dar de baja flow flex
Publicado 14 de OctubreDespues de la semana de prueba contrate el abono de flow flex mensual. La cuestion es que ahora no puedo ingresar desde mi domicilio. Asi no me sirve y deseo que me den de baja .
Publicado 14 de OctubreEl error (s1092) no me deja ver la programación del cable. se paga muy caro el abono como para tener que soportar en todo momento este inconveniente y cuando llamas al 088 de personal flow te dejan esperando en el teléfono.. urgente una solucion
Solucionado 19 de OctubreAparece codigo1028 hace dos días y no me deja reproducir los programas anteriore
Solucionado 10 de OctubreQuiero ver el partido de boca vs sarmiento de junin, estoy verificando que no hay dispositivos conectado, en la parte de mi cuenta, en opción dispositivos. Al ingresar con mi celular me muestra el mensaje de error ocurrio un error al intentar reproducir el contenido. El servicio está pago pero no p…
Solucionado 12 de Octubre