Devolver el módem!!!!
Me cortan el teléfono en atención al cliente y quiero devolver el módem! sino lo tiro. me voy de viaje y luego de dar de baja el servicio me dijeron q lo retirarían. nunca sucedió
Publicado 27 de AgostoFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Fibertel miente en las velocidades de internet que ofrece
Fibertel vende packs de velocidades a diferentes costos, pero no he dejado de notar que cada tanto limitan la velocidad a menos de la mitad de la que ofrecen por contrato. y no son bajas de velocidad fluctuates, sino que uno contrata un servisio de 50mb/s y cuando lo vas a corroborar con suerte co…
Publicado 26 de AgostoServicio caro
Cuando yo contrate el servicio, pedí internet de 50m y me dijeron que sería como mucho [números]$ gracias a los descuentos de que era personal y los 12 meses, días después llamaron otra vez ofreciendo una promoción de que si contrataba flow y cablevisión serían unos [números]$ a lo mucho y lo acept…
Publicado 25 de AgostoSin internet
Estoy sin servicio de internet hace dos horas
Publicado 24 de AgostoCablevisión fibertel gdo
En chascomus es horrible el internet de fibertel y lo peor es que tampoco es buena la atención al cliente. estafadores. Me arrepiento totalmente de haberme ido de telefónica Speedy . La conexión es mucho más rápida los primeros días pero a medida que pasa el tiempo se hace má…
Publicado 24 de AgostoEstafa y burla
Mi queja es con fibertel . Soy cliente hace algunos años .. Y mi queja es porque nunca me dieron titularidad ... Sigue estando a nombre de mi ex pareja por ende no son tomados mis reclamos con seriedad.. Nunca me dieron titularidad de cliente a mi nombre domicilio y dni... Y todos los meses me suma…
Publicado 23 de AgostoFactura
Quiero que m manden la factura a mi domicilio o x e-mail gratis
Publicado 22 de AgostoPedí una línea telefónica me la vendieron y no hay en la zona y ahora me quieren
Pedí un teléfono a Telecom en bv sarmiento [números] villa carlos paz el tema es que es zona de fibertel hasta ahí td bien me ofrecieron internet y teléfono yo acepté me pusieron internet nunca me pusieron teléfono me enteré que fibertel no tiene servicio de teléfono en la zo…
Publicado 22 de AgostoNo me respetan el abono
El 23 de mayo acorde un abono con la empresa cablevisión fibertel, $ 1.[números] por 12 meses, fijos, sin ajustes ni cambios. No me respetan el acuerdo un solo mes. Todos los meses debo reclamar, se hacen los distraidos y se echan la culpa internamente, y solo me responden cuando les digo que voy a…
Publicado 22 de AgostoQue fibertel no me llamen mas
Contrate fibertel hace dos meses y me viven llamando, me llaman 2 a 3 veces por dia , y estoy trabajando, no puedo estar atendiendo a sus empleados. Jamas pensé que iba a ser una pesadilla contratar un servicio. Ya hice el reclamo en varias oportunidades , pero se me dificulta porque lamentablement…
Publicado 21 de Agosto