Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hice un pedido, n°[números]-01 me lo iban a traer el jueves 4/11, pero estaba mal la dirección, estoy intentando que me digan donde esta mi pedido para que me lo vuelvan a enviar o ir a buscarlo y no logro que me contesten, gracias! mabel
Solucionado 24 de NoviembreHola, hice un pedido a farmaonline. Como estaba demorando mas de lo que me decía cuando hice la compra. Me fije con el código del pedido en que estado se encontraba la orden. Y figura que ya se entregó. Y yo no recibí nada. Y hoy recibí un mail que dice que fue facturado y entregado.
Solucionado 09 de NoviembreEl 03/11 debería estar el producto que compre en la farmacia y no hay novedades. No responden en ninguna red social.
Publicado 08 de NoviembreBuenos dias . el dia lunes he comprado un perfume , me lo facturaron en el momento y sigo esperando la entrega . que tengo que hacer ? por favor necesito rapida solucion .
Solucionado 23 de NoviembreCompré perfume olimpia de 50ml el 2/11/21 y todavía no recibí. puede estar a nombre de lobov o belinco. Y ser entregado a farmacia first.
Solucionado 08 de NoviembreRealicè una compra el 18/10/[números] de combo nutricion intensa elvive oleo coco,y al recibir la encomienda me falta un producto,habièndo enviado numerosos emails a la empresa,me contestan si querìa 1)que me devuelvan el dinero 2) un bono de descuento para futura compra,opto por la 2),me dicen que…
Solucionado 13 de NoviembreNo recibí respuesta al reclamo que envíe. Sólo mensajes automatizados que no resuelven nada. Cómo es posible que al hacer una compra online te dejen en el limbo y no te digan cuando envían el pedido
Publicado 23 de OctubreNo recibí los productos que compre hice reclamo por mail y no he recibido respuesta
Solucionado 27 de OctubreNo me llega el aviso de retiro de la crema, lugar elegido j b alberdi [números] ( farmacia) nadie me responde en farmaonline
Publicado 21 de OctubreHice una compra el 23/09 con envío a domicilio en 3 días hábiles, es el 19/10 y no me entregan los productos ni me cancelan la compra, ya les reclame por la página varias veces y me manda mails automáticos, pido el arrepentimiento de compra y la página no envía la solicitud nunca.
Publicado 19 de Octubre