No me tomaron el pedido pero si el pago
Pague en farmacity y no me llego el comprobante de la compra y ya me tomaron el pago de [números].72 pesos.
Publicado 06 de Setiembre
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Pague en farmacity y no me llego el comprobante de la compra y ya me tomaron el pago de [números].72 pesos.
Publicado 06 de SetiembreHola que tal, realicé una compra en farmacity y no entregan factura ni ticket, dicen que la envían por email y no la recibí tampoco, aunque yo la necesito en el momento para revisar que es lo que me están cobrando. Gracias y saludos
Publicado 05 de SetiembreHola buenas tardes, quería hacer el reclamo sobre mi pedido de farmacity que tenía que llegar el 30/8/[números] y hasta el día de hoy no me llego nada, llamo y no responden, mando mail y solo me dan respuestas automáticas, dice que mi pedido está en camino hace 3 días pero hasta ahora no me llega n…
Solucionado 18 de SetiembrePor dios, la compra que hice fue del 9 de agosto y en el mail decía que la compra la recibiría dentro de 8 días hábiles. Cuando me fijo en mi pedido me decía que la entrega estimada iba a ser el 22 de agosto y sigo esperando. Hablé a la inoperante cuenta de instagram, me pidieron mis datos y todo y…
Publicado 30 de AgostoHace exactamente 2 semanas estoy esperando que me llegue mi pedido, no responden los reclamos, no atienden el teléfono, en las redes solo te piden tus datos para crearte un caso y decirte que se van a contactar con vos para resolverlo pero nunca pasa
Publicado 29 de AgostoHice una comora importante y cuando llame a atencikn al cliente para preguntar porque demora la segunda visita me dijeron que no saben que paso
Publicado 24 de AgostoHice una compra y cuando llegl el cadete no estaba. Ya pasaron 6 dias y no volvio s venir. Llame a atencion al cliente y mr dikeron3que no saben que paso. Hasta ahora ninguna respuesta
Publicado 24 de AgostoHice una compra importante en farmacity. Tenia que llegar en 48 hs. Llego y no sono el portero. Pasaron 10 dias y no llego la segunda visita. Llame a atencion al cliente y me dijeron que no saben que paso y que se van a comunicar pero que no saben cuando,esperan esta semana. Necrsito que llegue o q…
Publicado 24 de AgostoEn mayo hice el pedido v[números]fcy-01 y todavía no lo han despachado a la sucursal, telefónicamente me dijeron que tomaron mal el reclamo por ello se demoró y el día de hoy me atendieron de mala manera y me cortaron el teléfono cuando la damnificada soy yo
Publicado 24 de AgostoHice una compra en mayo, como demoraron semanas en no entregar el pedido les pedí la devolución del dinero. He llamado muchísimas veces lo único que dicen es que van a cargar de nuevo el reclamo...una vergüenza!!!
Publicado 22 de Agosto