No llego el pedido
Hice el pedido hace mas de una semana y no llego todavia
Solucionado 11 de Enero
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Hice el pedido hace mas de una semana y no llego todavia
Solucionado 11 de EneroRealice una comprar por la web de farmacity el día 19/12 . A la semana me informa que 2 de los productos no estaban en stock, si quería cancelar la compra y recibir el reintegro, les dije q si, y aún estoy esperando. A los pocos días el producto volvió a estar en stock, con el precio que yo había a…
Solucionado 25 de EneroHace 10 días hice el pedido por internet pague con tarjeta y nada ....me voy de vacaciones y necesitaba lo q encargue
Publicado 05 de EneroEl dia 2 de enero [números] compre megacistin , hoy 4 de enero fui a cambiarlo porque el requerido era megasistin max y me dice la farmacéutica que a ley prohibe cambiar lo medicamentos una ves retirados del mostrado , pero claramente nunca me pregunto por cual quería existiendo 2 versiones , m…
Publicado 04 de EneroEn farmacity de av rivadavia [números] publican en góndola el precio de la leche la serenísima 2 de [números]ml a 2 x 1 cuando llegó a la caja me dicen q el precio es incorrecto y q no está en promoción ,yo le muestro q ahí específica el cartel y el descuento con lo q el encargado de dicho local m…
Publicado 04 de EneroDeja muchísimo que desear el profesionalismo con el que desarrollan algunos empleados de farmacia su trabajo, en la sucursal de corrientes y estado de israel, dado que, cada vez que voy a comprar un medicamento hay un empleado muy fuera de lugar que canta, silba y conversa permanentemente con todos…
Publicado 03 de EneroNecesito realizar la cancelación de un pedido que hice por equivocación y me envían mails que mí pedido está en camino y apenas realicé la compra lo cancelé y no encuentro una respuesta factible, llamé a atención al cliente y me tuvieron 50 minutos en línea y cuando me atendieron me dijeron que me …
Publicado 03 de EneroHice un pedido por internet 6 noviembre [números], que nunca me enviaron, hemos hablado infinidad de veces , nos responden que quedó trabado en el sistema, ya hemos pagado dos cuotas dé tres y no logramos que nos re integren el dinero,ni nos entreguen los productos. Nos sentimos estafados,
Solucionado 02 de EneroEl pasado 5 de noviembre realice el siguiente pedido: n° v[números]fcy-01 en la tienda on line, https://www.farmacity.com, proximo a cumplirse 2 meses no tengo ni los productos ni una respuesta, he intentado por todos los medios en forma reiterada resolver esta situacion
Solucionado 27 de EneroEntro a tuexperienciafarmacity.com y cuando quiero cargar los datos del ticket, al poner el número de p.v. Me dice que ese número es inválido
Publicado 27 de Diciembre