Compra online del 11/05
El 11/05 realice una compra en farmacity online y al dia de la fecha no hay respuesta de su parte por ningun medio. Ya paso mas de un mes de un pedido pago. Quiero el producto de manera urgente.
Publicado 18 de Junio
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El 11/05 realice una compra en farmacity online y al dia de la fecha no hay respuesta de su parte por ningun medio. Ya paso mas de un mes de un pedido pago. Quiero el producto de manera urgente.
Publicado 18 de JunioHice un pedido el 7/5 no me entregaron los suplementos ni tampoco me devuelven el dinero!
Publicado 17 de JunioFarmacity: necesito que respondan un pedido #v[números]fcy-01 que realice, y no lo envían. Llamo y es imposible que atiendan, escribo y nadie responde . Es envío a domicilio, además ya lo facturaron
Publicado 17 de JunioHice una compra el día 02/06 dejando aclarado en el mail que puede demorar 11 días hábiles. Ya pasaron los 11 días hábiles, no tengo novedades de mis productos, no atienden el teléfono ni los mails. Es un asco. Se quedaron con mi plata o que? es una vergüenza que tengan tan mala atención hacia sus …
Publicado 17 de JunioHice un pedido el 9 de marzo(si! 9 de marzo) me lo iban a enviar a simplicity san isidro. Vino la cuarentena. Cuando abrieron lo fui a buscar me dijeron que los habian enviado de vuelta a central. Llame y nadie responde. Tienen mis $[números] laburandolos desde marzo. Me dijeron ya 3 veces por msj …
Publicado 17 de JunioMe llegó un pedido incompleto qué adquirí en la web de farmacity (de los 4 productos que compré sólo me enviaron 3) y la totalidad ya fue debitado de mi tarjeta. Hice cientos de reclamos y sólo me enviaron una nota de crédito el día 06/06/20 y hasta el día de hoy 17/06/20 el reintegro no está reali…
Solucionado 22 de JunioToman pedidos y quedan en un limbo. Mi plata esta debitada de mi tarjeta pero el pedido ni siquiera figura dentro de mi cuenta. De más está decir que estamos fuera de los límites de la fecha de entrega estimada.
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Publicado 16 de JunioCompre por farmacity web central productos el 24/5 y me mandaron hace 10 días que me lo iban a entregar y no recibí nada a la fecha. Es imposible contactarse con reclamos al teléfono que ponen. Siempre ocupado. El telefono anda porque me comunique con otra opción, no atienden en reclamos.tambien ma…
Publicado 16 de Junio