Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
El dia 04/06/[números] realice el pedido n° v[números]fcy-01 en farmacity on line, se facturó y cobró el pedido pero no me han avisado para retirarlo aún. Hice el reclamo número de referencia: cas-[números]-n0f6m5 y aún no he tenido respuestas.
Solucionado 20 de JulioRealicé una compra online el día 16 de junio y al día de la fecha no he recibido ni la compra ni aviso de retiro en sucursal. Pero eso sí: ¡ya se cobraron! de haber leído todos los reclamos jamás me hubiera involucrado con ustedes! tengo esperanzas que antes del mes, se contacten conmigo y me den u…
Solucionado 02 de AgostoNecesito a la brevedad me informen que pasó con mi pedido del día 7 de junio; ya facturado y pago con tarjeta de crédito visa. El mismo debe ser retirado por sucursal cordillera córdoba capital. Solo recibí mail hace días que había sido despachado sin respuestas sobre cuando retirarlo! nro pedido …
Publicado 02 de JulioRealice una.compra online en farmacity el día 8 de junio y al día de la.fecha no he recibido ni la.compra ni aviso de retiro en sucursal cordillera de córdoba capital. El día 28 de junio me llego mail que ya estaba en camino despachado pero aún no recibí aviso por mail para dicho retiro como así ta…
Solucionado 08 de JulioHice una compra el 14/5 en dos cuotas con tarjeta de crédito. El día 2/6 me dicen que fue cancelado mi pedido por falta de stock. Que en 10 días hábiles tendria el reembolso en mi tarjeta de crédito. Hace un mes y no solo no tengo el reembolso sino que veo en mi resumen que ingresó la segundo cuota…
Publicado 01 de JulioCompre a farmacity y no me traen mi pedido #farmacity estafadores. Cas-[números]-r4y9w7 mi número de reclamo
Publicado 01 de JulioNo llega ni pedido. No hay respuesta en ningún medio de contacto. Hace 1mes realice la compra y no tengo novedades de la misma!
Publicado 29 de JunioEl 6 del 6 hice un pedido online a farmacity, llegó la mitad de la mercadería, hice el reclamo por mensaje a farmacity y no recibí respuesta..al [números] no te podes comunicar. pedido número v[números]fcy-01
Publicado 27 de JunioEl 9/3 del corriente año realice una compra por pesos tres mil seiscientos y monedas. Hasta el día de hoy no tengo ni los productos ni la devolución del dinero. En julio se va a cumplir 4 meses y nunca se comunicaron conmigo
Publicado 27 de JunioHice mi compra el 31 de mayo y hasta ahora no me llego ,reclame via email y nada llamo alas lineas de atención al cliente y nunca te atienden el pedido me figura como en preparación y sigo esperando
Publicado 26 de Junio