En el día de la fecha he recibido mi compra y se encontraba incompleta. #552873 #53189 hago saber que la misma llegó en una bolsa de tela con el logo de selma y en su interior sólo 3 productos de los 4 abonados. No he logrado comunicarme por ningún medio con la empresa. Exijo se me entregue el falt…
Solucionado 16 de MarzoRealice compras navideñas, 3 combos de perpiel que incluían una botella metálica blanca. En ningún lugar indicaba que el color podría cambiar. Al recibir el envío, los 3 combos tienen botellas azules. no tienen stock para cambio, y puedo devolver el producto abonando el envío. Puedo elegir entre …
Publicado 19 de DiciembreYo lleve dos recetas de obsba con el bono talmed. Me las tenian que haber dado gratis y me las facturaron por obsba. Fue mi hijo a reclamar y le dijeron que hablara con el auditor que esta a la mañana. Mis hijos no pueden ir en ese horario y yo estoy enferma. Es un error de la farmacia no haber vis…
Publicado 16 de DiciembreCompré en farmacia selma digital y me faltó un producto pague por un combo protector solar y solo enviaron uno
Publicado 29 de NoviembreHice una compra a través de selmas digital orden #504085. La compra fue por 3 productos y vinieron solo 2. El paquete fue entregado por andreani cerrado y cuando lo abrí faltaba un producto. Fue facturado los 3 productos escribí por whatsapp pero no responden y no se donde más reclamar
Solucionado 31 de OctubreRealice una compra y no puedo validar la cuenta de Mobbex Trato de hacer el video y no lo toma
Solucionado 17 de OctubreHice un compra, pregunte antes de comprar porque me decia cordar envio con el vendedor, me contestaron que eso era para retiro en local, para envio no tenia que pactar nada, compre....no recibia notificacion, pregunte al vendedor y me dice que debo retirar en local porque elegi esa opcion, no habia…
Publicado 05 de OctubreRecibi solo 1 unidad del total magnesiano y abone 2 .
Publicado 04 de JulioRealice pedido de 3 productos nivea y me ofrecían envío con pedidos ya para que llege en 3hs eso realice el 11 de junio, no llego y hoy 12 de junio me envía pedidos ya que hay un problema con el despacho que me comunique con farmacia, he intentado por whast app e instagran y el mail y ninguno respo…
Solucionado 17 de JunioHola , co.pre un tensiometro de mano marca philco por mercado libre y pague el envío y con horario de entrega de 12am hasta 21hs y 5 minutos antes me dice que nadie se encontraba en el domicilio ,siendo que si estaba hay clavada desde las 12 y en el mensaje privado decía que desperfectos técnico…
Publicado 27 de MayoBuenas tardes, hice una compra y pedí x favor que llamen por teléfono xq no funciona el portero eléctrico. me pidieron dos teléfonos de contacto y paso el cadete “ supuestamente “ pero no llamo a ningún teléfono. pasamos toda la tarde esperando . x favor necesito que solucionen mi problema. tr…
Solucionado 20 de MarzoFui con una receta digital y la empleada me dijo que no se veía correctamente, que no me lo iba a vender por prepaga y cuando le dije que me lo muestre no podía creer lo que me decía! tengo una foto en donde se ve la información perfectamente! le pedí que lo imprima en otro lado y me dijo que no, q…
Publicado 24 de NoviembreHola yo compre un tensiometro omron el 8 de septiembre y me descontaron de mi tarjeta la plata y luego.. Sale diciendo pago pre aprobado y ya paso varios días siempre compro por mercado libre y nunca me paso eso.
Publicado 10 de SetiembreEn la sucursal av. Maipú 3201, b1636 olivos fue maltratada por el guardia de seguridad, jonatan, quien siguió las instrucciones de la empleada. Quien se encuentra en el apartado de particulares y me atendió de mal modo, el día 11 de agosto a las 18 hs. fui acusada de romper la tapa de un frasco a…
Publicado 11 de AgostoHice una compra con 6 productos en el Hot Sale pero me enviaron 5. Falta una crema y no sé dónde reclamar para que me la entreguen. Andreani tampoco se hace cargo del envío ya que ellos me entregaron el paquete totalmente cerrado
Solucionado 12 de JunioEl 29.4 compre dos cremas antiarrugas gold life x 50 gs. Abone dicha compra con tarjeta pago aprobado. En la pagina decia 21 disponibles. Entrega sin cargo a mi domiiciio. Hoy me envian un correo donde me informan que no tienen en stock y que me avisaran cuando lo tengan. Como es `posible que no d…
Solucionado 06 de MayoNo me metregaron lo que pedí. lo pague por débito y nadie me atiende
Publicado 26 de FebreroEn el día de ayer 10/12/2021 hice el pago y quedó aceptado por email farmacia selma martínez pero no recibí email de confirmación de treggo. Empresa que ya he utilizado y no tuve problema. Por favor agradeceré respuesta
Publicado 11 de DiciembreEl día 4 de noviembre realice una compra por medio de Mercado Libre a farmacia selma eran 4 productos de los cuales el día 5 solo me entregaron 3 faltando el de mayor valor un protector solar. Trate de comunicarme y no responden los teléfonos. Desastre y x lo que veo so…
Solucionado 07 de NoviembreEl 28 de julio compré por internet, dos cremas por un importe de $5484 en farmacia selma y aboné la compra a través de Mercado Pago El pago ya impactó entre las compras de mi tarjeta y en el resumen de mi home banking pero farmacia selma dice y afirma no tener registrad…
Publicado 04 de Agosto