La empresa familia bercomat hace tiempo y por contrario a como lo era antes ,tiene una gran diferencia de precios en igual producto ofrecidos en bs as, y los locales de venta en otras provincias del país .ejemplo un metro de mosaico en formosa ,chaco y corrientes cuesta 8.500 cuando en bs as está a…
Publicado 21 de AbrilCompre 122m2 de chapas y no me las entregaron. Aducen una nota de crédito que nunca recibí. Ahora con la devaluación no compro ni un 10% de lo pactado. Quisiera mis chapas que son el techo de mis hijos. Gracias. [email protected] es mi correo
Publicado 19 de DiciembrePedido 00031074 realizado el 05/12 cuando compré decia para retirar el 11/12, hoy 18/12 no se encuentra facturado y claramente no lo puedo retirar. Por qué venden productos que no tienen? eso es e*****!
Publicado 18 de DiciembreEl día 9/11 hice una compra, la misma fue abonada el mismo día. Me dijeron que el día 15/11 iba a poder retirar todo, pero solo cuando recibiera el mail avisando que ya estaba listo para retirar. Dicho mail jamás llegó, y después de una semana de reclamos nos dijeron que podíamos pasar a retirar to…
Publicado 22 de NoviembreRealice 2 compras para ser enviados el mismo día, mando el transporte y solo me envían uno, ya que la vendedora no cumplió con lo pactado. Ahora me dice que debo mandar de nuevo el trasporte porque se le paso a ella. A mi su incompetencia me sale 30mil pesos. Sucursal fsa. Gutnisky
Solucionado 13 de NoviembreEn primer lugar la apatia de la empleada q con su tecnicismo y estrecho entendimiento me vende 4 mts de ceramicos cuando yo le pedia desde el principio 4 cajas. Me vuelvo en el camino y ante mi reclamo me dice q ellos se manejan x mts. Ok pero asegurate eso cuando dije 4. No me dio opciones de pago…
Solucionado 11 de JulioNo tengo tiempo para leerlas por eso quiero darla de vaja ,tengo 8 sin abrir no puedo seguir pagando por algo que ni miro
Publicado 13 de JunioCompré un vanitory por la página web, llegó tarde a la fecha que te daba a elegir para que llegue a mi domicilio. No solo que llegó tarde sino que llegó un grifo monocomando. Es imposible que la gente de logística confunda un mueble con un grifo. Hice el reclamo y dijeron que en 96hs se iban a pone…
Publicado 11 de OctubreEl día sábado 16/07 me acerqué al local ubicado sobre ruta n 16 en resistencia-chaco y me percaté de un mueble que se encontraba en outlet con su respectivo cartel de “remate”, cuando me acerco a preguntar me pasan el presupuesto (que tenía precio de descuento) y me dicen que vuelva al otro día que…
Publicado 17 de JulioEl 2/7 compre personalmente en el local de la calle alberdi material de construcción para una reforma, cerámicos, porcelanato, pastina, adhesivos, etc. Pague en efectivo en el momento y combine la entrega (pagando a mi cargo el flete) para el día miércoles 6/7, según me informaron en el local de 9…
Publicado 15 de JulioRealice una compra el día 01 de junio de 2022 ..ante reiterados llamados me dicen diferentes cosas y no saben donde esta el pedido . Pedido pv104431237. necesito una solución e información correcta de donde se encuentra ya que es una compra de casi 200000 pesos.
Solucionado 18 de JulioHace un mes y medio compre un porcellanato gris, a la hora de colocarlo 35 cajas eran de color crema, llame para reclama y me tienen dando vueltas hace mas de 2 semanas, necesito el cambio antes del fin de semana
Publicado 08 de JunioHola, compré el 05-03-2022 factura 0251-0002252 y me enviaron toda la compra excepto las 35 cajas del articulo 160629, que necesito instalar. Ya fui a la sucursal y me dicen que no tienen la mercadería por eso no la envíaron. Por favor necesito la mercadería a la brevedad tengo la gente esperando. …
Solucionado 11 de MayoBuenos días el día 10/11/2021 realice una compra en la sucursal corrientes , con la condición a retirar en una fecha futura y que para concretar la entrega debía comunicarme con unos días de antelación el 16/12/2021 me comunique a los efectos de concretar una fecha de entrega , quedaron en comunic…
Solucionado 08 de EneroCompre el 5/10 un vanitory por la web, me dio opción de poner fecha de entrega, puse 19/10 q era la primera q aparecía y hasta ahora nada. llame mucha veces , la primera me tomaron el reclamo, y todas las otras llamadas solo decían estn evaluando el reclamo, pero nadie me dice es lo q evaluan…
Publicado 01 de NoviembreHice una compra de ceramicas de baño y dos cajas están falladas. Hace una semana que empeze el reclamo con envió incluido porque lo abone en su momento. nadie me puede brindar una solución. tengo la obra a medias por este motivo
Solucionado 26 de FebreroCompre 3 puertas balcones con mosquitero ,me las entregaron y se fueron, los mosquiteros están rotos mal colocados ,reclamé muchas veces ,nada no me las cambian y ya pasaron 2 meses,no las puedo colocar ni usar,saque un crédito de la casa que estoy pagando se vencen las cuotas y no me cambian el p…
Publicado 13 de OctubreMe cobraron de más y no me di cuenta cuando veo la factura me descargaron el doble y la quiero anular y pagar al contado
Publicado 13 de OctubreResulta que el 26 de enero hice una compra en el local de presidencia roque saenz peña, de una mesada durafort, alacena y bajo mesada, en teoría armados. Me dijeron que estaría en 1 semana, pasaron 2 semanas y nada. Tuve que ir al local y preguntar que habia pasado. Me dijeron que tuvieron problema…
Solucionado 07 de MarzoMuy mala atención en Familia Bercomat formosa partes de la señoras!!!de la mesa de entrada si no tienen ganas de trabajar para que están ahí?la atención deja muuchoo que desear
Publicado 13 de Octubre