El 1 de junio hice una compra en efectivo, le pregunté 3 veces a la vendedora si el pedido lo iban a poder llevar después de las 15hs porque antes no había nadie para recibir, las 3 veces me dijo que si, cuando se comunicaron conmigo desde la parte de reparto me dicen que el camión solamente trabaj…
Publicado 08 de JunioLa empresa familia bercomat hace tiempo y por contrario a como lo era antes ,tiene una gran diferencia de precios en igual producto ofrecidos en bs as, y los locales de venta en otras provincias del país .ejemplo un metro de mosaico en formosa ,chaco y corrientes cuesta 8.[números] cuando en bs as …
Publicado 21 de AbrilCompre [números]m2 de chapas y no me las entregaron. Aducen una nota de crédito que nunca recibí. Ahora con la devaluación no compro ni un 10% de lo pactado. Quisiera mis chapas que son el techo de mis hijos. Gracias. [email protected] es mi correo
Publicado 19 de DiciembrePedido [números] realizado el 05/12 cuando compré decia para retirar el 11/12, hoy 18/12 no se encuentra facturado y claramente no lo puedo retirar. Por qué venden productos que no tienen? eso es e*****!
Publicado 18 de DiciembreEl día 9/11 hice una compra, la misma fue abonada el mismo día. Me dijeron que el día 15/11 iba a poder retirar todo, pero solo cuando recibiera el mail avisando que ya estaba listo para retirar. Dicho mail jamás llegó, y después de una semana de reclamos nos dijeron que podíamos pasar a retirar to…
Publicado 22 de NoviembreRealice 2 compras para ser enviados el mismo día, mando el transporte y solo me envían uno, ya que la vendedora no cumplió con lo pactado. Ahora me dice que debo mandar de nuevo el trasporte porque se le paso a ella. A mi su incompetencia me sale 30mil pesos. Sucursal fsa. Gutnisky
Solucionado 13 de NoviembreEn primer lugar la apatia de la empleada q con su tecnicismo y estrecho entendimiento me vende 4 mts de ceramicos cuando yo le pedia desde el principio 4 cajas. Me vuelvo en el camino y ante mi reclamo me dice q ellos se manejan x mts. Ok pero asegurate eso cuando dije 4. No me dio opciones de pago…
Solucionado 11 de JulioNo tengo tiempo para leerlas por eso quiero darla de vaja ,tengo 8 sin abrir no puedo seguir pagando por algo que ni miro
Publicado 13 de JunioCompré un vanitory por la página web, llegó tarde a la fecha que te daba a elegir para que llegue a mi domicilio. No solo que llegó tarde sino que llegó un grifo monocomando. Es imposible que la gente de logística confunda un mueble con un grifo. Hice el reclamo y dijeron que en 96hs se iban a pone…
Publicado 11 de OctubreEl día sábado 16/07 me acerqué al local ubicado sobre ruta n 16 en resistencia-chaco y me percaté de un mueble que se encontraba en outlet con su respectivo cartel de “remate”, cuando me acerco a preguntar me pasan el presupuesto (que tenía precio de descuento) y me dicen que vuelva al otro día que…
Publicado 17 de JulioEl 2/7 compre personalmente en el local de la calle alberdi material de construcción para una reforma, cerámicos, porcelanato, pastina, adhesivos, etc. Pague en efectivo en el momento y combine la entrega (pagando a mi cargo el flete) para el día miércoles 6/7, según me informaron en el local de 9…
Publicado 15 de JulioRealice una compra el día 01 de junio de [números] ..ante reiterados llamados me dicen diferentes cosas y no saben donde esta el pedido . Pedido pv[números]. necesito una solución e información correcta de donde se encuentra ya que es una compra de casi [números] pesos.
Solucionado 18 de JulioHace un mes y medio compre un porcellanato gris, a la hora de colocarlo 35 cajas eran de color crema, llame para reclama y me tienen dando vueltas hace mas de 2 semanas, necesito el cambio antes del fin de semana
Publicado 08 de JunioHola, compré el 05-03-[números] factura [números]-[números] y me enviaron toda la compra excepto las 35 cajas del articulo [números], que necesito instalar. Ya fui a la sucursal y me dicen que no tienen la mercadería por eso no la envíaron. Por favor necesito la mercadería a la brevedad tengo la ge…
Solucionado 11 de MayoBuenos días el día 10/11/[números] realice una compra en la sucursal corrientes , con la condición a retirar en una fecha futura y que para concretar la entrega debía comunicarme con unos días de antelación el 16/12/[números] me comunique a los efectos de concretar una fecha de entrega , quedaron …
Solucionado 08 de EneroCompre el 5/10 un vanitory por la web, me dio opción de poner fecha de entrega, puse 19/10 q era la primera q aparecía y hasta ahora nada. llame mucha veces , la primera me tomaron el reclamo, y todas las otras llamadas solo decían estn evaluando el reclamo, pero nadie me dice es lo q evaluan…
Publicado 01 de NoviembreHice una compra de ceramicas de baño y dos cajas están falladas. Hace una semana que empeze el reclamo con envió incluido porque lo abone en su momento. nadie me puede brindar una solución. tengo la obra a medias por este motivo
Solucionado 26 de FebreroCompre 3 puertas balcones con mosquitero ,me las entregaron y se fueron, los mosquiteros están rotos mal colocados ,reclamé muchas veces ,nada no me las cambian y ya pasaron 2 meses,no las puedo colocar ni usar,saque un crédito de la casa que estoy pagando se vencen las cuotas y no me cambian el p…
Publicado 13 de OctubreMe cobraron de más y no me di cuenta cuando veo la factura me descargaron el doble y la quiero anular y pagar al contado
Publicado 13 de OctubreResulta que el 26 de enero hice una compra en el local de presidencia roque saenz peña, de una mesada durafort, alacena y bajo mesada, en teoría armados. Me dijeron que estaría en 1 semana, pasaron 2 semanas y nada. Tuve que ir al local y preguntar que habia pasado. Me dijeron que tuvieron problema…
Solucionado 07 de Marzo