Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Hice una compra en el sitio web de falabella, pagué por 2 power bank's más el costo de envío a mi domicilio el cual estaba fijado para el 29 de julio al 03 de agosto ([números]). He ingresado al callcenter 3 reclamos. Lo único que ofrecen cuando llamo es ingresar otro reclamo. veo que la imagen…
Solucionado 23 de AgostoHice una compra por la app de falabella, me cobraron el monto ..pero no figura mi orden de compra y tampoco me mandaron correo espero q me den una solución
Publicado 18 de AgostoTenia una pequeña deuda en falabella arregle el pago en el [números] lo cancele y ahora me llega una carta de creditia a quien le cedieron los clientes y reclaman devuelta les fijecque ya ya pague me piden el libre deuda el cual ya con el paso del tiempo se me borró
Publicado 18 de AgostoHola buenos días, es para solicitar el libre de deuda con la entidad falabella, ellos me hicieron un convenio de pago por la deuda, que ya fue cancelada, y ellos me comunicaron que ustedes compraron la deudas y que ustedes me tienen que dar el lente de deuda. Espero pronta respuesta gracias.
Publicado 18 de AgostoBuenas e cancelado mí deuda con falabella pague el total de lo acordado con el estudio gedco la cuenta la pague en directo a falabella me prometieron el libre de deuda y ahora nadie me contesta por favor necesito el libre de deuda gracias.
Solucionado 18 de AgostoPague una deuda que tenía con cmr y no me dieron libre de deuda tengo los recibo que pagué
Publicado 17 de AgostoPague una deuda con la empresa falabella, me hacen hostigamiento telefonico personas del estudio hsa y asociados, envie por wsp al numero de celular que me dijeron ([números]) el comprobante de pago emitido por la empresa rapipago y ahora empleados del estudio me llaman diciendo que ese comprobante…
Publicado 12 de AgostoEn falabella peru me dieron una terjeta gif card por la devolucion de ropa y esta me la robaron con mis documentos, llame a falabella para anular la tarjeta y me dijeron que no valia por no hay devolucion y no podran darme otra tarjeta por que esta tarjeta no se puede reponer, osea pierdo el diner…
Publicado 09 de AgostoHace varios años que uso la tarjeta cmr falabella. Finalizado el ciclo, pagaba la misma a traves de la aplicación. hace unos meses, la app dejó de tomarme los pagos. Me acerco a la sucursal de rosario, que todavía se encontraba abierta y me dijeron que el problema era porque el plastico de mi papá…
Publicado 09 de AgostoHola! antes de que retirara falabella de argentina , le di de baja a la tarjeta cmr, la cual tuve por 20 años aproximadamente. Le di la baja a la tarjeta, a los seguros a todo! no fue fácil. Rompí el plástico ya q no la tenía más. Cande le todo! resulta q sigue activa, me siguen llegando resúmenes …
Publicado 07 de Agosto