Hace dos meses no vivo en chile y se esta cobrando el uso de tarjeta bip en mi estado de cuenta, necesito eliminar el pago suscrito y no esta la opción en la pagina web, por otra parte, uso el canal de whatsapp y no sirve de nada, completo todos los datos y al final dicen que sus ejecutivos no se e…
Solucionado 02 de OctubreCompra por falabella.com materiales de construcción y despacho no realizado por sodimac desconocimiento de pago, nunca resuelven los requerimientos , facturan y cobran la venta no concretada en la tarjeta cmr, anulen y reversen los cobros de la tarjeta cmr
Publicado 23 de SetiembreVenden productos y no tienen stock. Cuando solicitas tu dinero de vuelta, se demoran semanas y semanas. No reponden los llamados. Pesimo servico. Un dolor de cabeza comprar en este sitio!
Publicado 01 de SetiembreCon fecha 26 de j. Compro con asistencia telefónica 2 taladros por 51.[números] fueron dos compras diferentes. En la primera compra me sale un mensaje que le producto no lo tienen. Aun así me descuentan el dinero. Llamo a servicio al cliente (tranquilo volvamos a hacer la compra mientras los fondos…
Publicado 22 de AgostoHace años realicé una compra y ya estando pagada,unos meses después me envían una carta avisando que había pagado dos cuotas demás y tenía una devolución de $ 49.[números] y algo ...fui y me tramitaron , me hicieron ir al día siguiente y nada,fui por tercera y cuarta vez y me tramitaron al punto de…
Publicado 17 de AgostoHola quisiera hacer un reclamo por una devolución de dinero que debería haber estado mínimo en 5 días hábiles. ya gan pasado 15 días y nada hablo al Whatsapp me dicen 4 días hábiles más osea cuanto tengo que esperar mas . la plata la necesito ahora .es un monto de 75.[núm…
Publicado 29 de JulioSe realiza compra por internet de una secadora, la cual deberia haber llegado el dia 22 de julio [números] y no llega hasta el dia de hoy. Se llama y se hace el reclamo respectivo, se informa que es para una sra de tercera edad a la cual se hace el favor de realizar la compra de internet por que el…
Publicado 27 de JulioBuenas tardes, hace dos meses me está apareciendo un cobro en la tarjeta cmr falabella de ebanx tcom sim por [números] pesos y yo no he realizado ninguna compra a través de este medio, ni por dicho monto. Les pido por favor una solución a este problema, ya que he cancelado los dos montos iguales po…
Publicado 26 de JulioEstoy muy molesta ya que compré un producto por la pagina web de falabella ( calza primera capa) de manera urgente ya que con estos fríos necesito una calza para mi hija, compré el día 05/07/[números] y me debía llegar mas tarde el día 10/07/[números], sin embargo aun no me llega ( hoy estamos a 18…
Solucionado 23 de JulioCompre 1 living por internet en falabella, el cual al recibirlo venía dañado solicite la devolución de la compra por ende el retiro del living defectuoso el cual dando fecha 12 de julio para el retiro aún no lo hacen llamo todos los días a servicio al cliente y no me ha dado ninguna respuesta, que …
Publicado 18 de Julio