Realice una compra en equus supuestamente llego a la sucursal de pickup pero en la sucursal me informan que nunca llegó mi compra y nadie sabe darme una respuesta. Exijo devolución de mi dinero o que llegue la compra a destino
Publicado 14 de OctubreRealice una compra online en equus, y me informan que esta en la sucursal de adrogue en el boulevard shopping para retirar, pero nunca llegó a destino. Nadie te da una repuesta y en el local te informan que ellos no son responsables de las compras online. Nrode pedido: [números]-01
Publicado 14 de OctubreCompré en la página un pedido de 3 pantalones el 8/9/24. Me lo cobraron. A las dos semanas empecé a reclamar por correo y siempre la misma respuesta “que lo estaban viendo”. Les dije que iba actuar a través de defensa del consumidor o bien les ofrecí retirar el pedido en la tienda de mi ciudad y al…
Solucionado 21 de Octubre13 de agosto compre una campera de lana por la tienda virtual, me confirman el pedido, realizan el cobro y al par de días me informan que no lo tienen disponible. Acepto la devolución del dinero, pero nunca más supe de ellos ni de mi devolución. No responden por ningun lado.
Solucionado 06 de SetiembreBuenas noches me canse de reclamar una devolucion de dinero por una compra que realice donde antes de comprar consulte si habia stock donde me dijieron que compre xq ese producto estaba disponible.porque hago la consuta de disponibilidad de produto xq hice varias compras y soy cliente y en varias o…
Publicado 16 de AgostoRealice un pedido por la web - compuesto por 3 productos - (#[números]-01) hace exactamente dos meses (17 de mayo de [números]) en el hotsale y todavia al día de hoy no lo he recibido. mande innumerables emails a los correos electronicos que ellos detallan pero no recibo ningun tipo de respuesta …
Publicado 16 de JulioCompré un pedido on line en equus para retirar en el local del dot. La compra la realice el 7 de junio. El pedido nunca llego y en el local no saben nada. Y no dan los datos de una oficina para ir a quejarse. Quiero que me llamen para q me devuelvan el dinero. Me siento e*****do. El pedido es n° #[…
Publicado 04 de JulioEl día 5 de junio realicé la compra de un sweater por la tienda online, pedido #[números]-01. Recién el 25 de junio en la página figuraba para retirar por el local elegido (el de tribunales) pero cuando fui no estaba. Hoy es la tercera vez que voy personalmente a que me ofrezcan una solución pero n…
Solucionado 08 de JulioLe compré una campera a mi marido, por la página, vino con el cierre fallado, me acerque a la sucursal del plaza oeste y no me.la quisieron cambiar por qué no tenían el modelo, local que figura para cambios, de hecho de ahí la retire. me cansé de escribir mail para que me hagan el cambio y nunca …
Publicado 30 de JunioHice una compra en linea el 8 de junio. Todavia no me llega (25 de juncio [números]) y no existen los canales de atencion al cliente ni seguimiento de envios. Quiero que me devuelvan el dinero y el tiempo para el reclamo expiro. Son un desastre
Solucionado 30 de Junio