Quiero mis entradas
E comprado mis entradas para el show de bunbury el sábado 2 de abril.. y al día de la fecha no recibí mis entradas ni ninguna respuesta favorable.. Necesito respuestas
Solucionado 06 de Abril
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
E comprado mis entradas para el show de bunbury el sábado 2 de abril.. y al día de la fecha no recibí mis entradas ni ninguna respuesta favorable.. Necesito respuestas
Solucionado 06 de AbrilCompre 2 breadas de $[números] cada una para ir al recital de pablo alborán y recibí 2 entradas de $[números], quiero realizar el cambio de las entradas y tener las correctas
Solucionado 07 de JulioQuedaron de entregarme a mi domicilio mis entradas el día 17/03 y aun no tengo respuesta al respecto y me quedan dos dias para el recital de riki martin en direc tv arena
Solucionado 31 de MarzoCompre 2 entradas el 3 de marzo y aun no las he recibido, el recital es el jueves 24 de marzo, me informan que el 17/3 era la fecha tope de recepcion, nadie me da una respuesta pero el cargo en la tarjeta de credito ingreso, necesito una respuesta. muchas gracias
Solucionado 07 de JulioCompro con tarjeta de crédito cabal 2 entradas para lali esposito,las cuales llegarían a mi domicilio el día 12 de marzo del corriente año,nunca llegaron,luego,a la semana siguiente me envían un mail diciéndome que mis entradas habían sufrido un siniestro y que me iban a devolver el dinero de la co…
Solucionado 23 de MarzoMe mandaron mal las entradas y quiero cambiarlas antes del recital, pero solo me llamaron una vez y despues nunca mas. Necesito cambiarlas y el recital es mañana.
Solucionado 16 de MarzoMe mandaron dos platea baja y con butacas separadas, cuando yo habia comprado dos platea preferencial juntas. Quisiera saber como me lo pueden solucionar lo antes posible. Gracias
Solucionado 11 de MarzoHola, compré por entradafan entradas para recital velez, ricky martin 12 de marzo, pero enviaron entradas por valor $[números] y yo pagué por Mercado Pago 7.[números],48. necesito las entradas correctas urgente o devolución del dinero. Gracias
Solucionado 07 de JulioHola,me llamo [nombre] yo compre una entrada a entrada fan para ver a ricky martin la compre en noviembre del año pasado. Mañana toca en vélez mañana 11/03/[números] y nunca llegó tres meses y nunca llegó es una falta de respeto total yo quiero q,me devuelvan la plata. Tres meses un desastre son u…
Solucionado 07 de JulioCompre por entradafan 2 entradas para ricky martin cada una me salio [números] pesos, osea un total de [números] pesos. cuestion que voy a oca a retirar las entradas y en la entrada dixe [números] pesos. Para platea alta norte. Necesito ina repuesta
Solucionado 07 de Julio