Quiero mis entradas
Compre entradas y no me las han enviado.no responden los mail
Solucionado 28 de Octubre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Compre entradas y no me las han enviado.no responden los mail
Solucionado 28 de OctubreEl dia 19 de junio compre 2 entradas plateas de [números]$ cada una con tarjeta de credito, la misma compra ya fue cobrada desde la entidad de la tarjeta. Las entradas tenian que llegar el 15 de octubre, hoy es 23 me contacte y me dicen que la compra tuvo una inconsistencia. De que me hablan? quie…
Solucionado 18 de NoviembreQuiero mis entradas para ver abel pintos! las compré en juniooooooo! quiero un número de teléfono o dirección donde ir!
Solucionado 18 de NoviembreHace tres semanas, mi novio y yo compramos dos entrados para el concierto de shakira en buenos aires el 25/10/18. Mi novio recibio un mail el 10/10/18 que decia que las entradas entaban en camino pero todavia no han llegado. El concierto es en dos dias !!! mi novio ha enviado viarios mails a entrad…
Solucionado 24 de OctubreHe adquirido entradas para r. Waters para el 6-11-18 y no las han enviado, siendo que en sucesivas comunicaciones via mail fijaron fecha maxima de envio el 15-10-18. las entradas se abonaron en junio.en funcion de ello contrate transporte para viajar a la plata y al no enviar las entradas tambien …
Solucionado 03 de MarzoCompre dos entradas para el recital de serrat córdoba el cual es este viernes, 4 días y nunca me llegaron, ya mande un montón de mails y nada, me contesta una maquina,siempre lo mismo. Averigue en quality y Ticketek y me dijeron que me habían estafado que así lo hacían.
Solucionado 28 de OctubreNo me mandan las entradas para abel pintos y el recital es el jueves 25/10/18 dicen que se van a contactar con el vendedor y las entradas las compré el 19/6/18 el recital es en 3 dias y todavia no las recibi. Compre 2 entradas.
Solucionado 18 de NoviembreCompre entradas y nos las recibi
Solucionado 18 de NoviembreHola buen dia quisiera que me anulen la compra de las dos entradas del recital de abel pintos del dia domingo 28/10
Solucionado 18 de NoviembreCompre entradas para el recital de anel pintos. me llego la confirmacion del pago por parte de Mercado Pago pero no me llego el mail de entrada fan con las entradas y los detalles de la entrega.
Solucionado 18 de Noviembre