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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Elbibliote.com que es una plataforma virtual educativa ofrece una variedad de recursos para la educación. Cuenta con cursos profesionales, cursos de idiomas, contenidos escolares, artículos, videos, enciclopedias, infografías, audiolibros, chat con profesores en línea y mucho más.
Además, todos los fines de semana realiza diferentes eventos a los que son invitados los niños en edad escolar y sus familias. Estos eventos se realizan en distintas ciudades de Latinoamérica y son completamente gratuitos.
Es una plataforma virtual educativa que ofrece productos que pueden adquirirse en su tienda virtual.
Para acceder a los contenidos de Elbibliote.com es necesario tener una licencia. Ésta puede adquirirse de forma mensual, anual o mediante la compra de enciclopedias físicas con tecnología de Realidad Aumentada.
La baja de la suscripción debe solicitarse a [email protected], y los Términos y Condiciones de las devoluciones se encuentran especificados en cada caso en el contrato que los usuarios firman al momento de realizar la compra.
Los medios de pago con los que cuenta son tarjeta de crédito, transferencia bancaria, depósito, Mercado Pago y PayPal.
Para participar en los eventos organizados por Elbibliote.com no es necesario realizar ningún pago, ya que estos eventos son gratuitos y no implican ninguna obligación de compra.
Las opiniones indican que comprar en la plataforma les resultó útil, facilitando y complementando el estudio para las familias con niños en edad escolar. Una licencia de Elbibliote.com permite que hasta 4 usuarios puedan utilizar la plataforma simultáneamente.
También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma, ya que la empresa atiende nuestros canales. Existen otros casos como el tuyo que pueden serte de ayuda.
Es posible contactarse con el área de Soporte, de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs (Hora estándar de Buenos Aires - UTC/GMT -3:00 horas).
✅Argentina: Rodríguez Peña 3926, Mar del Plata, Buenos Aires
☎️ 0800 220 0350
✅Bolivia: Francisca López 30, Barrio Militar, Santa Cruz de la Sierra
☎️ +591 3 3708206
✅Chile: Pérez Valenzuela 1520, Oficina 101, Providencia, Región Metropolitana
☎️ +56 2 3252 9330
✅Colombia: Carrera 13 N° 94A-25, Oficina 403, Centro Ejecutivo Castilla, Barrio Chico, Chapinero, Bogotá
☎️ +57 601 8051998 ☎️ +57 601 8052000
✅Ecuador: Eloy Alfaro 32, 543 y Av. de los Shyris, Edificio Nuevolar, Piso 1
☎️ +593 2 6018068
✅España: Girona 92, Entresuelo, Barcelona, Cataluña
☎️ +34 930077931
✅México: Enrique Rébsamen 330, Narvarte Poniente, Benito Juárez, Ciudad de México
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✅Paraguay: Austria esquina San Martín, Edificio Sky Center, Piso 7, Oficina 703, Villa Morra, Asunción
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✅Perú: 2 de mayo 524, Oficina 103, Miraflores, Lima
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✅Venezuela: Calle 41 N° 12-1227, Sector Rosal Sur, Maracaibo, Zulia
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Compramos una licencia el dia 2 de junio , a la fecha 10 de junio aun no puedo activarla ya que el mensaje dice que la licencia esta invalida . quiero que se me contacte de inmediato . he llamado al numero en la guia y tampoco responden
Solucionado 11 de JunioQuiero reconocer la rapidez con que solucionaron mi reclamo con la empresa de el bibiote.com, me dieron una solución al instante por eso aclaro que me arrepiento de haber elevado una queja .
SolucionadoHola buenos noches esta tardes compre cuna suscripción pero por lo que he visto en los multiples comentarios de internet y dado que su página ni si quiera carga esto parece una e***** lamentablemente me apresure a comprar apresuradamente una suscripción dado el marketing que publicitarón para ello …
Solucionado 18 de JulioElbibliote.com devolución y dar de baja suscripción familiar señores elbibliote.com presente pagué una suscripción para acceso familiar de licencia en bibliote.com, en evento realizado en el cine de mall vivo coquimbo el pasado 06 de febrero de [números], me entregaron junto con el acceso…
Solucionado 17 de JulioEh revisado la página y me parece que no vale lo que me cobraron. 6 cuotas de 25.[números]$ + 8.[números]$ de activación. Solicito baja del servicio y que se queden con la primera cuota por los libros. No quiero pagar 6 meses $25.[números] por algo que no lo vale. La verdad estoy arrepentida y teng…
Solucionado 06 de JunioNecesito un nro dónde respondan mis dudas y por sobre todo me den tranquilidad ya que hago transferencias por las cuotas de bibliotecom y nadie responde a los nros que aparecen en la página
Solucionado 03 de JunioHace algunos meses entre a ver opiniones antes de contratar y vi los múltiples débitos a las cuentas, creo que eran casos aislados y ahora descubro que es el método de e***** que ejercita esta empresa. contrate el producto el cual por cierto es pésimo, pero bueno ya me lo habían enchufado mala m…
Solucionado 10 de JulioCompré una cuenta y unos libros en el bibliote.com y especifique se firmó que serían 3 cuotas de 9 porque en ese momento disponía del dinero y porque no quería hacerlo en 12 cuotas. Ahora me llaman para decirme que estoy en deuda porque se hizo en 12 cuotas y que solo me descontaron del banco 2 cuo…
Solucionado 03 de Julio