Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Estamos sin luz desde el jueves 02/07/[números] a las hs 23.- hoy es sabado 04/07/[números] y seguimos sin luz!!! sin una respuesta a todos lios clamos que hicimos, llamamos al [números]-[números]-[números] [números]-[números] nos atiende una msquina nos da un numero de reclamo que ya tengo 10 ! y…
Publicado 04 de JulioEn el mes de abril estuve varios dias sin luz. Encima cuando se soluciono me di cuenta me se me habia quemado el televisor de 42 pulgada, ademas la computadora. Esto paso en semana santa del año en curso. ya estoy agotada de hacer reclamo. Siento que me cargan.
Publicado 03 de JulioLes pido con urgencia cambio de poste caído sobre árbol que lo sostiene calle santiago plaul [números] lanus oeste esquina emilio castro
Publicado 01 de JulioMi reclamo es por baja tension en la via publica,vivimos a oscuras con el riesgo que esto acarrea,por la inseguridad que hay en este pais.esto es en san vicente prov.de bs.as.las luces de la calle no prenden o prenden un rato y se apagan.quien lo soluciona.
Publicado 01 de JulioSin luz todos los dias del mes y perdida de electrodomesticos
Publicado 29 de JunioHoy ya hace 24 horas que estoy sin luz y no se por que! ? me han llamado técnicos en dos ocasiones para avisar que en media hora llegaba la cuadrilla y nunca llegó. No tenemos luz ni domicilio y ni vecino. Los mismos que nos vimos afectados el 13 de mayo por humo por las rejillas y cortocircuito p…
Publicado 29 de JunioCarlos garcia soy cliente de edesur.direccion fernandez [números],en el barrio de floresta,entre av. Juan baustista alberdi al [números] y cajaravilla.he hecho un reclamo por obra inconclusa a edesur el dia 22 de junio de [números].ocurre que han hecho pozos, para alargar un cable desde càmaras ub…
Publicado 29 de JunioEstoy sin luz desde el lunes 22 y sun sigo sin luz hice reclamos en edesur, el. Enre y el mimosterio de planificación y nadie have nada, una vergüenza
Publicado 25 de JunioDesde el fin de semana del 12 tengo 3 días de corte y media hora de luz. Desde el viernes 19 hasta hoy, directamente ya no hay más luz. Por favor, en el edificio vive toda gente mayor, cuantos días más vamos a estar así? el calle center de edesur siempre dice lo mismo " un problema con los cables…
Publicado 24 de JunioDesde el dia 21-6 hasta la fecha nos encontramos si luz y nunca obtuvimos una respuesta por parte de edesur.se prendio fuego una caja en la esquina de [números] y 43b a las 8 am y nunca vinieron ,a las 23 pm se prenden fuego los cables de [números] y 44 a solo 20m del anterior y tampoco aparecen.y…
Publicado 24 de Junio