Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Sres de edesur antes de mandar una suspencion de corte verifiquen mi pago que es realizado por debito ICBC clave de adhesion [números] $58.-que fueron descontados de mi cuenta. $ 58.- ademas no tienen telefono para hablar con un ser humano ,no quiero una maquina,esto no se lo …
Publicado 14 de AgostoEn la calle ricardo risatti [números] de arguello a media cuadra del club peñarol falta la luz ace mas de un año antes era un citio baldio y se robaron el caño con el porta lamparas quedo el poste que es de alumbrado publico con el cable conectado a los cables de corriente y los dos ceramicos . Ah…
Publicado 14 de AgostoEl 12 de corriente vino una cuadrilla a podar un árvol del vecino que estaba tan grande y tensionando los cables que el poste de luz frente a mi casa estaba muy inclinado. Al cortar la rama mas grande dicho árvol se inclino peligrosamente. La misma cuadrilla hizo el reclamo de urgencia eran las 15:…
Solucionado 15 de AgostoDesde el 30 de julio mi tía una señora de 83 años está sin luz el lunes 3 de agosto a las 14:30 hs. Pasamos el fin de semana llamando al [números] y nos decían que debíamos estar en la casa que la cuadrilla se iban a poner en contacto, no vino; ni llamo nadie. Fuimos a edesur cito en juan b alberdi…
Publicado 13 de AgostoDesde el día lunes no tengo luz. El agua de mi casa depende de la electricidad, asi como también las estufas y el calefon. Por ende no tengo nada de eso desde hace cuatro días! ya perdimos toda la comida de la heladera. Tengo un bebé de dos meses y no tengo una respuesta de nadie. Cuatro dias sin …
Publicado 13 de AgostoEdesur no asiste al lugar del problema, transcurridos ya 72 horas de iniciado el inconveniente. No hay energía en dos de las tres fases, por lo que casi ninguno de los artefactos eléctricos puede funcionar, persianas, bombas de agua, mecanismos de apertura de los portones, etc. Tanto edesur como el…
Publicado 13 de AgostoDesde el domingo a la noche, en el barrio de piñeyro sobre la av galicia, estamos sin luz, debido a explosiones e incendios en las cajas de la calle. Hemos hechos infinitos reclamos a edesur y el Enre sin respuesta alguna. En edesur nos dicen que nadie nos puede atender, con el …
Publicado 12 de AgostoHola amigos me llamo marcelo hace mas de 5 años que hay un caño roto en la esquina de mi casa l viale y trelles caba,este mismo pasa por debajo de la vereda y justo al lado hay una camara de edesur!!! cada vez que llueve se inunda se moja solo vienen sacan agua secan y se van me cortaron la luz ya …
Publicado 12 de AgostoCon todo respeto señores de edesur....desde el dia 7 de 8 del [números] me quede sin electricidad aprox 9.30 hs aprox..llame para hacer el reclamo ...me dieron un numero de reclamo..y nada llame unas 30 veces y nada..llame al ente regulador y nada....llame a la secretaria de energia y nada,,,hoy 10…
Publicado 10 de AgostoHace 5 días sin luz y nadie de solusiona nada
Publicado 10 de Agosto