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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Baja tension
Hola mi nombre es [nombre] graziano y vivo en la calle leopardi en el barrio de floresta y quiero comentarles , que hay baja tensión , porque se quiere cortar la luz , y por favor quiero que me contesten si hay un problema y si se va a cortar la luz , vivo en la calle leopardi , entre las calle e…
Publicado 25 de Agosto
Baja tension en un de las lineas
En lo que va del año nose cuantas veces falta tension en la zona de 9 de abril y desde luego estos nietos de p...as , argentos de m....da que estan acargo de la dierccion y/o suministro se "k"agan en sus compatriotas , seguramente cuando se queden sin laburo los van a llevar al pais de origen capi…
Publicado 24 de Agosto
Sin servicio de electricidad
Otra vez edesur corto el servicio en la calle acoyte [números] entre antezana y apolinario de figueroa. En la pagina de internet, el boton para hacer reclamos no funciona ya que al momento de pulsar la opcion, pone el siguiente cartel: esta página web no está disponible
err_tunnel_connection_fail…
Publicado 24 de Agosto
Vereda rota
Durante los meses de abril y mayo tuvimos reiterados y prolongados cortes de energia electrica los que la empresa resolvia cambiando fusibles alternativos. mientras tanto cada vez que hacian alguna reparacion demolian parte de la vereda hasta dejarla totalmente deteriorada y con un gran pozo sin c…
Publicado 24 de Agosto
Falta de luz
Buen día
desde el 13/08 se cortó una fase de luz en parte de mi edificio y hasta el momento no lo solucionaron.
hago reclamos cada 3 horas a edesur, Enre y ministerio de planificación todos los días
busco una solución. Estamos sin agua también y sin ascensores. Calle thompso…
Publicado 24 de Agosto
Estoy sin luz desde el 16 de agosto 2015 y sigo sin luz
Estoy llamando desde el 16 de agosto del [números] y reclamo en todas las formas posibles y me dicen que la cuadrilla esta llegando ,que me quede a esperarlos en distintos horarios y nunca aprarecen o no tienen idea de cual es el relamo despues de haber llamado [números] veces la verdad una verguen…
Publicado 23 de Agosto
Corte de luz hace 7 dias
Desde el jueves 13/08 estamos sin energia electrica en el edificio de moreno [números], caba. Tenemos en la manzana de enfrente una obra de canchas de futbol 5. Segun edesur es un problema en el cableado de baja tension. Es problema que la obra esta utilizando ese cableado en lugar de uno de mayor …
Publicado 20 de Agosto
Callle
La que suscribe flora ana kapitze sufriente cliente nro. [números] cliente de su inoperante empresa no. [números] tengan a bien arreglar la vereda de mi casa ( valentin virasoro [números] planta baja “a” ya que esta ha sido
demolida por levetec sa. Que trabajaba para ustedes se – cambiando el…
Publicado 20 de Agosto