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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Alumbrado publico m.t. de alvear
El poste [números] de leopoldo marechal [números] bª m.t. De alvear está apagado, pero la lampara funciona por que a veces enciende y la mayoria de los días no, desde que pusieron la luces naranjas en el barrio pasa ésto con este poste, me gustaría lo solucionen por que la cuadra está muy oscura, g…
Publicado 19 de Agosto
Falta de luz y decepcionada
Estoy decepcionada con la empresa de edesur hace 4dias que estamos sin luz tengo una bb y un niño de 9 años con discapacidad de maduración y trastornos del lenguaje nadie de la empresa se hace cargo quiero demandados al no tener luz tampoco tengo agua quien se hace cargo de las cosas que perdí mi …
Publicado 18 de Agosto
Sin luz hace 72 hs
Despues de realizar 3 reclamos a edesur, 1 reclamo al ministerio de planificación y de estar 72 hs sin luz aproximadamente 20 familias, seguimos sin luz. Agradeceria que edesur ponga una persona al teléfono para que explique por lo menos que está pasando. Urgenteeeeeeee!!!!!!!!!!!!!!!!
Publicado 16 de Agosto
Falta de luz
Hace 24 hs que estamos sin luz y la empresa edesur despues de mandar varios reclamos me dice que son cortes programaticos.me preguntto hasta cuando se nos estropea la comida y nos morimos de frio
Publicado 15 de Agosto
Incendio via publica
Estamos llamando a edesur hay fuego en la calle y nadie responde barros pa zos [números] villa soldati toda la manzana sin luz telf [números] sr tesoro aldo
Publicado 15 de Agosto
Urgente cables de luz prenden fuego
Mi nombre es fatima necesitamos urgente cuadrilla de edesur se están prendiendo fuego jose barros pazos [números] entre martínez castro y laguna villa soldati por favor llamamos vienen y se van sin hacer nada
Publicado 14 de Agosto
Prenden fuego los cables
En la calle jose barros pazos [números] esq martinez castro villa soldati se esta prendiendo fuego los cables de la luz la empresa es edesur todo el dia estuvimos en la suc gral paz y no hicieron nada necesitamos su ayuda toda la manzana sin luz por favor muchas gracias
Publicado 14 de Agosto
Me dan bola
Hace 3 dias que no tengo luz y agua barrio lugano av riestra [números] urgente
Publicado 14 de Agosto