Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el dia sabado 3 de octubre a horas de la madrugada nos dejaron sin suministro electrico, tantos llamados al [números] de edesur y del Enre solo tengo numeros, no logro que me digan, en , por ejemplo, 10 dias usted va a tener energia, asi yo se como puedo arreglar mi situa…
Publicado 06 de OctubreIndignada es poco....desde el dia sabado a las 9 de la mañana que nos quedamos sin luz . La empresa edesur no hace nada para solucionar el problema...nunca mandaron a ninguna cuadrilla para solucionar el problema. Nuestro barrio no tiene agua corriente.por logica sin luz no tenemos agua.... Hasta c…
Publicado 04 de OctubreAse mucho tiempo venimos reclamamos que nos biene siempre mucha plata en el invierno se cortava la luz y nadie venia a aver el medidor y siempre vamos arreclamar a edesur inunca va amirar el medidor. Nesesitamos la rrepuesta ?
Publicado 01 de OctubreMi reclamo. Es el siguiente, alquile un local en caballito, voy a hacer el cambio y me volvieron loco porque en el contrato no figura el numero de local. Tuvo que intervenir un abogado, y asi si lo tomarton. Son unos sinverguenzaas. No tiene voluntad el local tiene 40 años de recibir las facturas,…
Publicado 29 de SetiembreNo tengo luz desde el dia martes,mas de 3 dias sin servicio,cansada de hacer reclamos y me digan que en 5 hs van a solucionar el problema mentiraaa,no vieron nunca,tengo mas de 10 nros de reclamo,
Publicado 18 de SetiembreSe cortó la luz el viernes y no volvió hasta lunes. Por falta de suministro eléctrico nos quedamos también sin agua no sólo mi edificio sino varias viviendas de la zona. Hicimos reiterados reclamos pero la respuesta era siempre la misma "se detecto un problema de alta tensión pero no se acertó la p…
Publicado 16 de SetiembreQuiero solamente que cambien una lampara en lautaro 73barrios las flores
Publicado 14 de SetiembreHoy 14/09 se cumplen 4 dias que en mi edificio no hay suministro electrico. Cada 3 horas hago el pertinete reclamo a edesur, al Enre y al ministerio de planificacion. No hay respuestas. No hay soluciones. Estamos hace 4 dias sin ascensores ni agua, un edificio de 8 pisos con 32 …
Publicado 14 de SetiembreSe me corto el suministro electrico desde la caja de derivacion de baja tension a los medidores de las viviendas e hice el reclamo y me dicen que en 5 horas van a enviar a la cuadrilla a mi domicilio y ya pasaron 36 horas y no vino ningun personal de edesur a verificar y vuelvo a reclamar y me dice…
Publicado 13 de SetiembreSe cortó un cable que entra en el pilar. Llamé un electricista particular, pero no puede hacer nada, eso pertenece a edesur. Pedí reparaciones y me contestan que puede tardar entre 5 horas y 5 días. Está mi marido muy enfermo y necesito de inmediato suministro eléctrico. nora liliana jimenez d.n…
Publicado 09 de Setiembre