Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola necesitaría saber , por que no me llego la factura que mi marido hizo el cambio de titularidad que exigen cuando te mudas . Hace un mes y llegaron las facturas de todos los dptos menos la de nosotros y por los teléfonos no hay una persona viva para hablarte .
Publicado 26 de NoviembreTe hago una consulta, descubri que se engancharon del pasillo de mi ph en una de las entradas que tenmos con los 4 ph que vivimos, del cable de mi casa hay un cable enganchado que va hacia arriba, no se hacia donde exacto? quisiera saber que es lo que tengo que probar a edesur para no pagar lo que …
Publicado 25 de NoviembreYa envie la explicación. No se si la recibieron. Reiterop quie tien que ver con la ineficiencia, desamparo de ededur y del Enre otra basura. venimos reiternaod reclamops desde el jueves ... Estuvimso colgados de un vecino, colgados de manera ilegal por la hija putez de edusur…
Publicado 22 de NoviembreNo recibi factura con vencimiento 24 del corriente mes noviembre creo que no llego gusto la mia algo esta pasando atte
Publicado 22 de NoviembreTodos los fines de año lo mismo no hay una poronga de luz , les voy a romper el orto siempre lo mismo que mierda hacen? esto ocurre en avellaneda.
Publicado 18 de NoviembreHoy 13 de noviembre del [números] a las 9 de la mañana se callo un poste de luz que esta en mi vereda sobre el alero de casa, llame a la empresa a la misma hora me tomaron el reclamo con numero [números] donde me dijeron que en 5 hora vendrian, ya pasaron 11 horas y estoy sentada esperando
Publicado 13 de NoviembreHola, bueno mi reclamo obedece a los cortes de luz que sufrimos desde el 13, 14, y parte del 15 y 16 de octubre de [números], y ademas el automatico de mi heladera, demás está decir que la pérdida fué muy notoria en esos días ya que por nuestra actividad usamos mucho la electricidad, por lo tanto …
Publicado 05 de NoviembreEl dia domingo un coche chocó el palo de luz de la calle lynch [números] -[números] en wilde se sostiene por los cables y pese a los reclamos no vienen a cambiarlo ,lo miamo sucede en la vereda de enfrente que un auto chocó el poste de material el año pasado y no lo vienen a cambiar o llevarselo q…
Solucionado 05 de NoviembreNo me ha llegado la boleta
Publicado 01 de NoviembreEn el sector de patoja funciona un punto de servicio que sin duda es el peor de todo los que tiene esta compañía eso es vergonzoso en este siglo los gente deben evaluar ese personal , en ese sector ese departamento en un fracaso siempre te cortan la luz equivocado y depue te dejan sin luz y cuand…
Publicado 26 de Octubre