Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Soy el cliente edesur [números], desde el día lunes, vengo con continuos cortes de servicio en el edificio donde vivo... Arreglan, se corta, arreglan, se corta, hoy (10/02) ya pasó de nuevo 11.50 me avisaron que se había restablecido el servicio y 13.20 que se cortó de nuevo... Al parecer es un pr…
Publicado 10 de Febrero4 dòas y 2.30hs sin servicio 2 veces en poco tiempo el mismo problema.
Publicado 10 de Febrero4 días y 2 hs sin servicio y sin respuesta de la empre sa. es la 2da vez que me ocurre en poco tiempo. esto es insoportable
Publicado 10 de FebreroNo tengo luz desde el 6/2 a las 2:00 am. hice innumerables reclamos a edesir Emergencias y al Enre casi todas automatizadas todavia no vino la cuadrilla. obvio,tire todo lo que tenía en la heladera incluye mi provision semanal aún problema sin re…
Publicado 08 de FebreroHay un corte de luz en villa dominico desde ayer dia 7/2/[números] a las 18 hs ,cuando comenzo el viento y la lluvia.reclame. Hoy vuelvo a reclamar.solo por email ya que cuando muestran lo del sms y lo pones en practica no funciona.no es la primera vez que pasa.alguien puede explicar porque edesur …
Publicado 08 de FebreroDesde el viernes 05 de febrero a las 19,00 hs estamos sin luz varios edificios, recien hoy sabado 06 de febrero a las 18,00 has logre que me atiendan en el [números] de edesur para hacer el reclamo y no tenian reclamos de la zona, la respuesta fue en 4 a 6 hs una cuadrilla va a verificar el corte, …
Publicado 06 de FebreroSiempre pasa lo mismo, el invierno pasado pasamos 19 dias sin luz, ahora que sube un poquito la temperatura paso lo mismo, para año nuevo, tambien... Pero siempre siempre. O vuelve el suministro y sin fuerza. Edesur no te escucha, no se calienta, las veces anteriores acudimos al ministerio de plani…
Publicado 05 de FebreroEl motivo del reclamo es porque por lo cortes producidos por ustedes desde el 21/01 y hasta 29/01/[números] inclusive quemaron una bomba de agua en el edificio de la calle concordia [números] nº de cliente [números]. para mas información comunicarse [números]-[números]/[números], favor indicar los…
Publicado 04 de FebreroHace mas de 8 años sin trabajo, somos familia con 2 hijos y mi esposa,no cobro plan social alguno, no tengo automovil ni obra social, vivo con parte de la jubilacion de mi madre de 85 años ! tengo un local propio alquilado hace mucho, pero ahora con ocupas desde hace 3 años no cobro nada por el, se…
Publicado 02 de FebreroNo han llegado las facturas por eso no se a pagado!! es su responsabilidad!1
Publicado 01 de Febrero