Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el 12/2/[números] estamos sin luz en una fase del edificii hemos realizado numerosos reclamos y cada vez nos dan una excusa distinta. Ademas cada 6 horas borran los reclamos como si hubieran solucionado el problema. Ofreci a la empresa hacerme cargo del arreglo con un electricista matriculado…
Publicado 15 de FebreroHace 4 días estoy sin luz, hice los reclamos a edesur, Enre pero siempre me dan un número y nunca logré hablar con una persona que me diga cuál es el problema y cuando recuperaré el servicio
Publicado 13 de FebreroSan edesur lleno eres de gracia, danos tu luz, que nos falta desde el jueves 11/2/16 en yatay [números] y edificios de la misma cuadra, manda una cuadrilla en nombre de la piedad, amèn.
Publicado 13 de FebreroCaballito, estamos sin luz, otros tienen baja tension es un desastre no se puede más
Publicado 13 de FebreroHace 24 hs sin luz. La cámara tiene agua y no pueden trabajar. No tienen bomba de desagote. Vinieron empleados ayer y se fueron,
Publicado 13 de FebreroEstoy controlando el suministro de voltios en mi depto. Y verifico que todos estos últimos 5 días me están suministrando con mucha variación [números] a [números] volts. A veces llega [números] a [números] volt. Esto me perjudica como ustedes saben bien los artefactos electrónicos y también en el a…
Publicado 12 de FebreroMi propiedad de la calle suipacha [números] 9 piso c de caba, estuvo alquilada y yo recibia las facturas en mi domicilio. Como ellos me informaron que las abonaban directamente me desentendi. necesito saber cual es mi deuda que me envien las facturas para abonarlas.agradecere infinito pueden envia…
Publicado 12 de Febrero24 horas sin luz, tambien sin agua, 40 grados de temperatura, no tengo respuesta en edesur, de cuando se va a solucionar, ni cuando va a volver, hace falta agregar algo mas, a si pago religiosamente todos los bimestres, no tengo ninguna deuda, no tengo ningun plan, ni nunca estuve colgado, que mas …
Publicado 12 de FebreroBueno tengo un transformador en la puerta de mi casa y viven chicos chiquitos quiero saber como puedo hacer que lo saquen , me queje muchas veces y no dan pelota. Gracias
Publicado 12 de FebreroReclamo se me envie la factura en papel...tengo tres medidores..
Publicado 11 de Febrero