Edesur

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Reclamos
1317 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Cortes de luz

Cortes de luz en la localidad de longchamps frente al country club,, va y viene la luz por la noche , nos quemaran los artefactos...

Publicado 28 de Abril
Reclamo a edesur

Por nosotros sin suministro y ellos si

En alejandro korn,barrio la esperanza continuamente nos cortan el suministro,en cambio gente de asentamiento nueva esperanza goza del suministro sin aportar ni un solo peso ...xq ellos q no aportan nada siempre tienen y nosotros no llegamos a pagar vienen y nos cortan por favor todos x igual

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a edesur

No llega boleta para pagar

Hace mas de 15 dias que tiene que llegar la boleta para pagar febrero marzo.no podemos pagar pero no tienen problema en venir y cortar la luz.zona villa dominico.

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a edesur

Factura sin descuento por dias sin suministro

Mi queja es por la factura de edesur que, vence el día 5/3, en cuyo periodo facturado,se encuentran los 7 días que,no tuvimos suministro. mi consulta es porque, no han hecho ningún tipo de descuento o reintegro en la misma,por dichos días. Y necesitaria saber, que debo hacer,ya que en edesur no me…

Publicado 25 de Febrero
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Tranformador de alta tension

Colocaron hace unos meses un tranformador de alta tension en el porton de mi casa,segun los empleados que se encargaron de la colocacion del mismo me comentaron que el mismo esta mal ubicado y que la empresa tendria que haberme pedido autorizacion,cosa que nunca paso,,,.la semana pasada conectaron …

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a edesur

Boletas de edesur

En este caso quiero avisarle a tu queja suma , que las boletas de edesur llegaron a las calles correspondiente a :av 844 , 892,891 y 845 de solano. Gracias .

Publicado 20 de Febrero
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2 semanas consecutivas sin luz y me llega la factura

Estube 2 semanas consecutivas sin luz desde el 26/12/2013 hasta el 13/01/2014. en el dia de hoy veo mediante pagomiscuentas, que edesur me quiere cobrar una factura por un monto de $ 175,32. sabiendo que de acuerdo a lo indicado por el gobierno de la nacion edesur debio indemnizarme con $ 800. E…

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a edesur

Pedido

Necesito que edesur me remita el listado de numeros de reclamos desde diciembre con fecha, para hacer el pedido por cortes reiterados. atte.

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a edesur

Cortes periodicos

Soy de zona sur, adrogué, partido de almirante brown. Aquí siguen los cortes, pero la modalidad es cortar todos los días en periodos menores a 12 hs continuas (calculo que para evitar la sanción del ministerio). Por ejemplo; lunes 10/2 e 9 a 14 y de 15:30 a 0:30; martes 11:de 8:30 a 13; miercoles 1…

Publicado 14 de Febrero
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