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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que me expliquen como paga solo $2000 con 2 trifasicas?
El problema que tengo es en alvarez [números] de bernal oeste,pusieron un medidor trifásico un domingo 14hs.del mes de setiembre del año pasado tengo que buscar bien el dia que lo tengo anotado,y ahora en este momento es un medidor digital y lo están sacando a masasos no es personal de edesur,son a…
Publicado 29 de Abril
Una solucion urgente ...luz
Hace 48 hs . No tengo luz,tengo un comercio y no puedo trabajar . Llame varias veces a edesur me pasaron el numero de reclamo . También llame al Enre .no tengo respuesta .
Publicado 28 de Abril
Luz
No tengo luz desde ayer...no tengo no me dan ni un horario de solución como puede ser ke no respondan los reclamos
[números] cliente
por favor!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! o manden un camion con un grupo
keremos una solución yaaaaaaaaaaaaaaaa
Publicado 28 de Abril
Que cambien el foco quemado
Reparación de luminaria , poste [números], situado en pablo podestá [números] ( [números] ) burzaco , entre ochoa y rosich.
Publicado 27 de Abril
Cortes reiterados
Siguen esos pequeños cortes que nos tienen cansados , a mi se me quemo un monitor y nadie se hace cargo a cada rato tenemos que apagar las cosas por culpa de esta empresa hago el reclamo pero nada y encima despues tiene el descaro de llamar a mi casa no los atiendo porque no sirve de nada es un …
Publicado 27 de Abril
Falta de luz
Falta de luz hace tres semanas, rompieron el medidor el individuo q vino a tomar lo consumido. Después me quede sin luz todos los días estoy llamando y solo hasta ahora tengo num de reclamos xq no aparecen. Es un puesto de diarios estoy allí a las cuatro de la madrugada necesito la luz. Una solució…
Publicado 26 de Abril
Falta de luz
Vivo en nueva pompeya y ya van tres dias sin luz vinieron hoy a repararlo pero sigo sin luz
Publicado 26 de Abril
Luz y solucion al pedido
Se quemo la entrada de luz al medidor..pues tengo a mi madre con tratamiento oncologico
Publicado 26 de Abril
Queremos un poco de luz
Buenos días . Mi reclamos es porque cada vez que viene un viento fuerte o llovizna en mi barrio nos quedamos sin luz somos alrededor de [números] casa afectadas.. Como puede ser que los usuarios estemos al día con uds y no tengamos servicio de luz definitivamente estamos cansados de esto !!! les de…
Solucionado 23 de Mayo
Cortes de luz reiterativos
Los cortes son susesivos ..tengo a mi madre que esta con un tratamiento oncologico y ahora no tengo luz desde ayer a las 20 ..por dios quiero luzzz
Solucionado 23 de Mayo