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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Edesur
Buen dia me comunico con ustds x este medio para avisarles q estamos sin luz desde las 12 de la noche x favor podrian venir a aver cual es el problema xq es imposible seguir asi con este calor y es mas hay un nene eletrodependie en la cuadra personas mayor y embarazada la dirección es linch [númer…
Publicado 05 de Enero
Corte de luz
Se corta la luz y viene a los 5 minutos 4 o 5 veces por dia y me van a quemar todos los electrodomesticos!!!
Solucionado 04 de Febrero
Urgente revisar tension
Ya tengo varios reclamos por baja tension tuve un reclamo ya que debido a esto dejo de funcionar el aire acondicionado con reclamo n:[números] y nunca me llamaron por el problema del aparato el cual fue arreglado por mi cuenta y sigo con el problema de baja tension unico en la cuadra hasta cuando s…
Publicado 04 de Enero
Que vengan a arreglar la fase
Este es el 6to.reclamoen un 1mes,por el mismo corte en el mismo edificio,que cada vez durán más.hoy la termica marco 38 g,,tengo diabetes,hipertensión tomo medicación,y soy pobre.si a los 65 años debo pasar por todo esto prefiero morir..no vienen ,porque es solo un edificio,,,,por favorrrrrrr
Publicado 04 de Enero
Solución a este problema
Hace poco más de tres meses la boleta de luz (edesur) no estaba llegando a mi domicilio. Lo cual me llevó a realizar el pago utilizando una boleta vieja con mi número de cliente en un Rapipago para efectuarla, hace tres días un vecino de la misma localidad se acerca a mi cas…
Publicado 04 de Enero
Sin suministro electrico
No tengo luz desde las 12 y 10 hasta ahora (18 40).a que hora tendremos luz???, mi padre tiene 78 años y no puede padecer este calor terrible fecha: 4/1/18
Solucionado 23 de Enero
No tengo luz
Estoy sin luz hace mas de un mes y encima me cobran mucho mas de lo que debo pagar
Publicado 03 de Enero
Poste podrido
Poste podrido a punto de caer, lanús oeste, la rioja [números]
Solucionado 19 de Enero
Que alguien haga algo ,xq ponen lo q quieren en la boleta
Reclame xq tengo la tarifa social ,no estoy nunca en casa y me vienen boletas de mil pesos una barbaridad,no tengo trabajo y me cuenta muchísimo pagarlo y van dos meses q me viene mil y ahora una boleta de mil trescientos
Publicado 03 de Enero