Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Estamos sin luz en un día con temperaturas altísimas como las de hoy!!! en los alrededores hay gente muy mayor y niños pequeños. llamamos a los teléfonos que informan y es imposible comunicarse. por favorrrrr reestablezcan el servicio eléctrico!!!! ya aumentaron las tarifas enormemente a pesar de…
Publicado 11 de EneroEstamos a fecha 11/01/18 y no tengo respuestas por los artefactos lamparas quemadas,quedaron en enviar un correo para hacer un seguimiento del mismo para poder retirarlas,todavía sin solución
Publicado 11 de EneroMi reclamo es por que el lugar donde alquilo consta de dos duplex,lo cual tienen un medidor cada uno,entre los dos me llega el total de 2,[números] o 3 mil pesos mensuales...el tema es que anteriormente alquilaba en otro domicilio en el cual contaba con la misma cantidad de eectrodomesticos que ten…
Publicado 10 de EneroTenemos en el edificio problema de baja tensión por lo cual no funcionan los ascensores desde hace más de 24 hs. el nro. De reclamo es el [números] que lo hice el domingo 7-1 a las 21 hs. todavía no vino nadie. mi madre tiene 91 años y no podemos bajar 11 pisos
Publicado 10 de EneroEntre las calle darwin y florentino villa fiorito ya hace una semana se prendió fuego un cable y corto la luz de esa línea y nadie fue aún a ver ppara repararlo las casas se quedaron sin luz
Publicado 10 de EneroEstimados estay sin luz desde hoy a las 4 de la mañana en varias oprtunidades desde el 23/12/17 estuve sin luz hasta el dia 25/12 vuelve el dia 25 por la tarde- se vulve a cortar el dia 26/12 hasta el dia 29/12. en el transcurso de la semana del 1 ya se corto en dos oprtunidades estando de dos a …
Publicado 09 de EneroFalta de suministro cliente [números]/ 2 medidor [números]/ reclamo [números]. buenos días gente de edesur!! el motivo de este mail es para pedirles por favor que me ayuden a que mi mama recupere la luz, tengo mas de 39 mensajes de texto , perdí la cuenta de los mails que les envié y no cuento …
Publicado 09 de EneroYa hace 2 dias que me encuentro sin suministro electrico debido a que se prendio fuego el poste de luz el cual sigue colgado del poste hasta el piso presentando un peligro en la via publica. calle san juan [números] localidad de ezeiza.
Publicado 09 de EneroEstamos sin luz (todo el barrio de avellaneda) desde el sábado 06/01/18 a la tarde. Hice el reclamo correspondiente, te dan el numero pero nadie viene a repararlo. Hay una caja en la av. Hipolito irigoyen que esta rota por un supuesto choque. Alguien vino ensinto la caja rota y se fue. Asi es edesu…
Publicado 08 de EneroBuenos dias. Desde el miercoles 3/01 en la calle jean jaures donde viven mis papas estan sin luz, nadie hace ni dice nada, reclamo tras reclamo y solo dicen "mañana vuelve" ese mañana se convirtio en 5 dias sin luz, ellos tienen una perra viejita que sufre por el calor, a la noche no duermen por qu…
Publicado 08 de Enero