Edesur

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Sin luz

Hola no tengo luz hace un día.../ y encima no me atienden nada para hacer el reclamo ni se cuando va a volver nada ... Y solo somos dos casas sin luz

Publicado 13 de Enero
Reclamo a edesur

Que vuelva la luz

No ahy luz en cuatro casa de la cuadra pasaje juez magnaud entre traful y avenida amancio Alcorta desde las 3 am de hoy sabado y hay gente mayores en la csas sufriendo de calor

Publicado 13 de Enero
Reclamo a edesur

Respuestas y que se hagan cargo de una vez

Sin luz desde el jueves. Vivo en av. Corrientes entre ángel gallardo y frías. No obtengo respuesta ni de edesur ni del Enre No atiende ninguna persona. Quiero respuestas. A su vez quiero reclamar lo que se me está pudriendo en la heladera.

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a edesur

Reclamo a edesur

Hola. Hace 8 días que no tengo luz , y ya estoy cansada de reclamar a edesur . Fuí personalmente a la empresa llamó por teléfono y no me dan ninguna respuesta. Al Enre también me cansé de llamar. Traten de ayudarme no se puede vivir así es muy cruel con estos días de calor. Y si…

Publicado 12 de Enero
Reclamo a edesur

Regularizar el suministro y terminar con la baja tension!!

Intermitencia en el suministro, baja de tension constante, tengo quemada una notebook hace meses por culpa de estos ineptos que solo vinieron a cagar la provincia, no hay solucion para esto ya que si se inician acciones legales, es probable que no se hagan cargo de nada como la gran porqueria que s…

Publicado 12 de Enero
Reclamo a edesur

Falra luz edesur

Desde el jueves a las 15 hs no hay luz en avn nazca [números]/80 caba. Soy discapacitada motriz.. Hice recllamos y no hay noticias. Todo lo q tengo en mi helafera lo temgo q tiear.quien me oaga todo lo q tengo en la heladera. Enci.a no hay agua. Ayuda please

Solucionado 17 de Enero
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