Corte de luz
Buenas tardes hace 34 hs que estamos sin suministro de luz hicimos reclamos y nadie nos da solución
Solucionado 14 de MarzoEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Corte de luz
Me cortaron la luz alrededor de la 21 ha del 08/03/23, llame y dijeron que volvería alrededor de la 1.30 am, mi frezzer por ende se esta descongelado lo que tengo la carne que compro para el mes, tengo una bomba de agua para llenar el tanque por lo que tampoco tengo agua comuniqué todo esto a edesu…
Publicado 09 de MarzoNefasto servicio de edesur y poca seriedad en la solución de problemas
Me cortan la luz cada 4horas, vuelve un rato y vuelven a cortar y encima no me atiende nadie en los números que ofrecen de contacto... hace dos meses que vengo con éste problema... todo el barrio tiene luz normal excepto la manzana donde vivo...
Publicado 08 de MarzoEdesur no ale importa atender en la redes sociales
Hace dos semanas que estoy intentado hacer una consulta a edesur . Pero en las redes sociales no responden o contesta el asistente virtual que no entiende la naturaleza de la pregunta. En las oficinas te echan a escobazos. Estoy hasta del destrato .
Publicado 08 de MarzoCortes de luz
Otra vez corte de luz...4 en menos de 20 días...ya tire comida...voy a trabajar sin dormir...hoy corte alrededor de 20 y 30 hs y dicen q no la van dar has amañana a las 21 y 30 hs.
Publicado 07 de MarzoCortes de luz
Estamos sin luz hoy otra vez y solo nos cortan a dos casas en toda la cuadra siempre las mismas
Publicado 07 de MarzoTension baja, varibilidad sistematica de tensiones
En la madugada del dia 13/2/[números] debido a una baja de tension y posterior corte total de energia, se nos quemaron los siguientes artefacto, bomba presurizadora marca fluvial modelo kit de presion n1, tv marca noblex de 50" samrt tv, plancjita de pelo, receptor bluetooht y pc comp***dora de …
Publicado 07 de MarzoCortes reiterados
Cortes reiterados, duran entre 12 hrs y 3 días. Nadie da respuesta.
Publicado 07 de MarzoSin luz en pque chacabuco
Desde las 22hs estamos sin luz.
Solucionado 06 de AbrilCable quemado no cambiado
Señores ed sur recién hace unos 5 minutos se cortó la luz bueno el reclamo es el siguiente hace 4 meses que pido que envíen un supervisor para verificar que está quemado un cable de una de las fases detectado por personal de edesur todavía nadie apareció por favor edesur cumplan en enviar y verific…
Publicado 06 de Marzo