Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenas tarde mi reclamo es que desde el lunes las 8:00 de la mañana estamos sin luz la dirección es linch [números] entre malvinas argentinas y casacuberta es un pasaje q esta en la altura de [números] consta de 10 viviendas de los cuales 8 no tenemos servicio y el mayor problema es q una de las fa…
Publicado 28 de FebreroParque chacabuco. Calle balbastro y cachimayo. Después de cantidad de cortes y supuestos arreglos, la tensión desde hace días, no supera los [números] volts. En este momento, 28/2/18 a las 14.42, es de [números] volts
Solucionado 16 de MarzoHola tengo una boleta atrasada de 14 /2 y me llego otra para pagar el 5/3 1.[números] pesos la del 14/2 es de [números] pesos tengo que pagar las 2 juntas??
Publicado 27 de FebreroHola soy [nombre] jara vivo en piedras [números] 2piso dpto h . Mi reclamo es el siguiente .quedi a saber xq este més me vino $2.[números],47.si yo venia pagando $[números],90.es mucho lo q me vino este més mi número de caliente es :[números]-4y el número de mediador es :[números]
Publicado 26 de FebreroMe dirijo a ustedes para comunicarles que el día 14 de febrero de [números] este año tenían que venir hasta mi domicilio para verificar el medidor , y nunca vinieron , ase unos minutos quise hacer el reclamo x otro lado y me salta otra dirección de mi casa , por la cual nesesito que x favor se co…
Publicado 24 de FebreroEstamos sin luz desde el martes, ayer volvió unas hs y a la noche se volvió a cortar. Desde ese momento no tenemos lu
Solucionado 28 de FebreroEstamos sin luz desde las 14 de ayer y figuramos como electrodependiente y llamo y no me dan solución
Publicado 23 de FebreroHace más de 30 hs que no tengo luz, hice reclamos en edesur y Enre Sólo me dicen que es un problema de una fase de baja tensión y no pueden explicarme cuándo se va a resolver. Somos varios vecinos entre las calles beiró, bermúdez y navarro que estamos sin suministro.
Solucionado 01 de MarzoHola señores detuvo queja suma, resultante la empresa edesur me ha envio la factura de luz bimestral con lectura 15 noviembre a 15 de enero aproximadamente, con un monto de [números] pesos (siendo ellos tan considerados de mandarme la en dos partes), por un consumo de más de [números] kwh, siendo i…
Publicado 22 de FebreroSoy alicia Caruso de granaderos 30 ,flores caba en el día de ayer cortaron la luz desde las 14 hs hasta las 21:30 .hoy de vuelta desde las 15:30 hasta vaya saber que hora .se puede saber que es lo que pasa ???? o es que se toman la modalidad de cortar el suministro todos los d…
Solucionado 09 de Marzo