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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Baata con los cortes!!
En lo que va del verano sufrimos mas de 30 cortes estoy en un séptimo piso y no tengo ascensor xq es trifasico .mi madre es mayor y no puede bajar las escaleras estoy en ituzaingó entrre oncativo y basabilbaso lanus este
Publicado 03 de Marzo
El enre no me activa el reclamo
Desde ya hace 2 años y 2 meses que algunas facturas me vinieron con consumos excesivos, fui a quejarme a edesur varias veces y solo recibi la noticia que fueron a mi domicilio y no me encontraba, cosa que es falso nunca dejaron una notificacion y yo era ama de casa en ese entonces por lo que estaba…
Publicado 03 de Marzo
Reparación urgente
Soy luis visiconti de zeballos florencio varela sigo con el problema de ayer ,, sigo sin luz
numero cliente [números]
Publicado 02 de Marzo
Solucion a los cortes reiterados de luz
Yo vivo en barrio san jose partido de almirante brown tenemos cortes constantes en este momento 2/3/18 no tenemos suministro desde las 19.30 el 1/3/18 estuvimos desde las 13 a 18 sin suministro y dias anteriores tambien el 28/2/18 estuvimos desde 16 a 01.00 de la mañana y dias anteriores tambien po…
Solucionado 07 de Marzo
La luz ya!!!
Hace una hora que está.os sin su.inisteo eléctrico.. .estoy en un edificio donde no puedo bajar por mis propios medios...nadie aviso de este corte....cual es la irregularidad?...necesito datos para que el escribano late el acta correspondiente.. ..si no pago me cortan.. .y si pago también!!!!...
Publicado 02 de Marzo
Necesito que me solucionen dicho reclamo enre/edesur
Desde ya hace 2 años y 2 meses que algunas facturas me vinieron con consumos excesivos, fui a quejarme a edesur varias veces y solo recibi la noticia que fueron a mi domicilio y no me encontraba, cosa que es falso nunca dejaron una notificacion y yo era ama de casa en ese entonces por lo que estaba…
Publicado 02 de Marzo
Reparación urgente
Buenas tardes, en el barrio de zeballos en florencio varela desde el 25/2 estuvimos cuatro días sin luz , hoy 01/03 hace doce horas ya que estamos a oscuras , todo es producto de cables en mal estado y fusibles quemados , para hacer un parche que dura muy poco tardan 20 minutos , el problema que l…
Solucionado 06 de Marzo
Servicio
La semana pasada nos cortaron 4 días.y después nos cortan todo los días 6 horas.ahora cortaron de nuevo. Río negro [números]. Barrio san josé adrogué....ya estamos cansado que no estén ala altura. Todos los meses pagamos las boleta.
Publicado 01 de Marzo
Factura excedida
Me llegó una factura de $[números] cuando la última que llegó fue de $[números] y monedas.
con cortes de luz seguidos me facturan como q gaste más.
Publicado 28 de Febrero
Necesito el suministrl por favor
Desde el domingo 25/2 estamos sin servicio se corta la luz viene y se vuelve a cortar hace cuatro dias . Necesito tener servicio.
Publicado 28 de Febrero