Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Vivo en un complejo de viviendas en jorge newbery [números] torre 11 depto 2 de ezeiza hace por lo menos un año que tenemos problemas con el suministro eléctrico el cual sube y baja de tensión produciendo daños en los artefactos eléctricos y electrónicos de los distintos departamentos de la torre, …
Solucionado 10 de JunioLlaman intimando a mi mamá (adulto mayor)que tiene deuda con edesur.explico .. Nosotros somos del interior de córdoba ,y nuestra energía eléctrica es por cooperativa del pueblo donde vivimos.(toda la vida)quiero dejen de contactar falsamente a mi mamá que tiene dicha deuda .eso no es real.
Publicado 09 de MayoPague la factura de edesur hace una semana y aun no impacto el pago,llego la factura con el nuevo importe más la factura anterior que ya esta paga y aun no impacto,nadie me da una solución.
Solucionado 08 de JunioTengo una nieta de 9 años que tiene una grave enfermedad por la que tiene un botón gástrico y una traqueotomía, se queda sin aire y los padres deben aspirarla constantemente para que no muera. ellos tramitaron el beneficio de electrodependencia, ya que en el barrio de flores han cortado la electri…
Solucionado 06 de JunioTuve un corte de luz hoy 4 de mayo a las 16:30 am aproximadamente, me reventaron la comp***dora. No enciende. Exijo que me reintegren el dinero del electronico dañado.
Publicado 04 de MayoEs el segundo mes consecutivo, que me estan cobrando cuatro veces mas de lo que debo pagar. No dicen nada, nadie viene, nadie te atiende, o acaso, pretenden que yo sea electricista para saber que es lo que esta pasando? los voy a volver locos hasta que me solucionen esto, porque no es asi la cosa. …
Publicado 03 de MayoHola, primero y principal, yo ya me he quejado con sutedes. Segundo. Ustedes quienes se piensan que son para hacer lo que se les canta? es el segundo mes que me estan cobrando cuatro veces mas de lo que yo consumo. Mandenme a alguien a que revise que m***** esta pasando, porque yo no voy a pagarle…
Publicado 03 de MayoHola,pague la factura de ete mes 2 veces, quisiera saber si se puede reclamar o solo queda como saldo para las proximas facturas gracias
Solucionado 08 de MayoNecesito que corten ramas que pasan por entre los cables el árbol tiene 10 metros de altura y esta torcido por lo menos vengan a cortar las ra6que están entre los cables porque cuando hace mucho viento o tormenta es un peligro para terceros caminando.
Publicado 28 de AbrilPague 2 veces la misma factura. Ya que hombanking no me tomaba el pago, y se pago igual creándose una deuda con mi banco ya que transferi el dinero y pague por otro medio de pago. Ahora tengo 20 mil pesos en crédito con edesur. Pero necesito el dinero este mes
Publicado 25 de Abril