Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Vendí mí casa hace como 15 años y me siguen llegando mensajes de edesur por lo presupongo que no hizo el cambio de titularidad como me pasó con metrogas que ahí si logré hablar con un humano y lo solucioné. Vivo ahora en cba y hace como 10 años no viajo a bs así por lo que no puedo ir a una oficina…
Publicado 22 de MayoComenzaron nuevamente los cortes de poca duración y en la actualidad ya es de 5 hs
Publicado 20 de MayoRef. Reclamo por artefactos dañados y sin suministro eléctrico cliente: [números] n° medidor: [números] dirección: av. Mariano castex [números], ezeiza el día 29/04/[números] recibo en mi domicilio [números]voltios, produciendo que se quemaron los siguientes equipos por alta tensión: - helad…
Solucionado 31 de MayoMe llegó una boleta de 92mil pesos. Yo estoy al día con los pagos y dicen que son consumos del año pasado. Que como no pasaron a tomar el medidor hicieron un estimativo de mi consumo y ahora pretenden que pague ese importe, lo cual me parece una locura que me quieran cobrar algo viejo que ni siquie…
Publicado 12 de MayoDesde enero [números] , estoy solicitando cambio de lámpara quemada en vía pública. Hasta hoy 11de mayo [números] . No se cambio por un luz que funcione. esto es el humberto primero, esquina floreció varela. tiene atado al poste una bolsa azul
Solucionado 11 de JunioEstán llamando a mi mamá por deuda que no existe,somos del interior de cordoba ,nunca tuvimos edesur ni nada que se les parezca .quiero dejen de hostigar a mi mama
Publicado 10 de MayoEl problema surge por parte de la empresa edesur en un complejo de departamentos de la localidad de ezeiza, sito en la calle jorge newbery [números], más precisamente en la torre 11, en la cual hace ya varios meses que los integrantes tenemos problemas con el suministro eléctrico debido a las altas…
Publicado 09 de MayoVivo en un complejo de viviendas en jorge newbery [números] torre 11 depto 2 de ezeiza hace por lo menos un año que tenemos problemas con el suministro eléctrico el cual sube y baja de tensión produciendo daños en los artefactos eléctricos y electrónicos de los distintos departamentos de la torre, …
Publicado 09 de MayoEste es un complejo habitacional de torres nuestra torre consta de 12 dptos. Los cuales todos somos perjuficados por este problema de suba y baja tension ,ya hace 3 semanas haciendo el reclamo correspondiente, no teniendo todabia solución corriendo el riezgo que se quemen los electrodosticos ,parti…
Publicado 09 de MayoHola tenemos problemas de alta y baja tension se quemaron electrodomesticos, de los cuales dicen q te pagan el valor, pero cuando llega no cubre ni la cuarta parte. Vino una cuadrilla, no hizo nada. Vino una 2da cuadrilla arreglaron provisorio , porq es el transformador, conclusion aca sigo sin pod…
Publicado 09 de Mayo