Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hoy a las 9 de la mañana cortaron la luz. había un cable tirado hice reclamo vía mensaje de texto. Sin respuesta a las 13 hs llamé a defensa civil. Vinieron sacaron el cable pero es edesur quien tiene que vine a poner otro cable. Quien me paga todos los inconvenientes que esto me genera ?. Nadie.…
Solucionado 17 de JunioHace mas de una semana que estoy realizando reclamos por falta de suministro en mi domicilio.al dia de la fecha no enviaron ningun tecnico a solucionar el inconveniente.no puedo continuar asi,tengo 8 numeros de recalmos distintos.mi numero de cliente es [números]
Publicado 09 de JunioHay un poste a punto de caerse en san martín y colombia gerli lanús, imposible hacer un reclamo
Publicado 09 de JunioHoy 07/05/[números] hubo un corte de luz que afectó al edificio cito en la calle terrada [números] - flores- a las 11 hs. hice el reclamo correspondiente y me dieron el n° [números], son la 20. 25 hs. Varios dptos ya tienen la luz como así los de la misma columna en que se ubica el mio y yo no! cos…
Publicado 07 de JunioBuenas tardes , mi nombre es nehemias leal [números] perdi el ticket de pago de una boleta de edesur , y no se acredito el pago todavía
Publicado 06 de JunioDesde el lunes pasado estamos sin ascensores y sin agua en el edificio, falta una fase y nada funciona. Somos varios edificios los damnificados. ayer vinieron y estuvieron varias horas sin hacer nada aduciendo que tenía que llegar el laboratorio, una cargada. Dieron 10 vueltas a la manzana, sin sa…
Solucionado 31 de MayoDesde la mañana edesur esta suministrando [números] v en lugar de los [números]. El protector de sobretension corta pero por momentos baja a [números], se reactiva y luego vuelve a cortar porque vuelve la sobretension.
Solucionado 18 de JunioHoy sábado sigo sin luz las cuadrillas vienen miran y se van , si yo no salía a la vereda no los veía ellos toman mate sentado en un auto y no hacen su trabajo que les cuesta arreglar y ya listo mí vecina fue a edesur y la sacaron rajando me dijo que no la dejan pasar para hablar con alguien
Publicado 29 de MayoNos roban fusibles de las cajas principales. Edesur tendría q pagar adicionales de policia de la ciudad o federal, para q se aporten en las esquinas principales donde se encuentran las cajas principales y demás policías q sigan con sus guardias normales. 9 denuncias por robo de fusibles y rotura en…
Publicado 29 de MayoSufro de baja tensión en mi domicilio ya me a quemado electrodomésticos aire acondicionado impresora heladera mi microondas, sube y baja la tensión ya hace meses y no recibo solución alguna de part de la empresa
Publicado 29 de Mayo