Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace casi 3 días que no tenemos luz por que un palo de luz hizo una explosión y afecto el medidor de mi domicilio por favor necesito una respuesta y solución tengo hijos vivo en un lugar precario y hace chispasos y hace mucho frio
Publicado 18 de JulioHola hace 7 días que estoy sin luz llamó a edesur y no me dan soluciones vivo en bolaños y oncativo perdí todo lo de la heladera tengo cuatro nenes chicos una de mi nena es asmática mi número de cliente [números]
Publicado 18 de JulioSin luz.sin respuesta
Solucionado 03 de AgostoDesde el día 17/07/23 a las 12.00hs sin luz. nro cliente edificio [números]. en los reclamos realizados solo responden que están trabajando y desde ayer cada vez informan más horas de restablecimiento. Gracias.
Publicado 18 de JulioDesde las 10:00 am del 17/07 una fase del edificio sin luz garcía lorca 6 sin ascensor y sin agua en todos los departamentos edesur respondió ayer se solucionaba a las 23:00 del día 17/07 luego a las 02:30 del 18/07 ahora las 15:30 hs. Ya nos sucedió en verano lo mismo y fueron mas de 3 días sin r…
Solucionado 24 de JulioEdesur cobra tasa municipal desde hace años y hoy es de $ [números].- + contribucion municipal de $ [números] .- esto es legal ?
Solucionado 18 de AgostoFalta de luz
Solucionado 25 de JulioCortan la luz y no arreglan
Solucionado 22 de JulioDesde el dia jueves 13 de julio 23 edesur, nos cortaron la luz por 11 horas corrida desde entonces tengo baja tensión [números] kw. Ya solicite varias veces en oficina comercial problema de tensión en mi fase. Ya me quemaron una heladera y ahora no puedo encender ningún electrodoméstico por tener p…
Solucionado 22 de JulioCliente [números], entre el día 12 y 13 de julio esruvimos sin una fase por más de 12 horas y con 6 cortes intermitentes durante ese tiempo. Personal de edesur trabajando un una cámara en la esquina los 2 dias, se nos quemaron varios artefactos cuando dieron y saltaba la luz, reclamo y me contestan…
Publicado 17 de Julio