Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Ya va a hacer 9 meses del reclamo efectuado directo a la empresa edesur y a uds tu queja suma y no han solucionado el inconveniente por favor enviar supervisor tecnico para corroborar el cable quemado de una de la 3 fases de la caja externa de edesur aguardo una respuesta a la mayor brevedad posib…
Publicado 26 de JulioHay una persona colgandose del palo de luz de la plaza robando energia y generando problemas con mi luz .calle [números] y los and3s bernal oeste agan algo no puede ser .si no yo me voy a colgar rambien si madoe hace nada
Publicado 25 de JulioDesde el 11 de julio q me cortan la luz todos los días hasta 2 veces en un día ya me cansaron todos los días reclamando y te contesta una ia te toman de punto espero q con este reclamo me puedan solucionar y q la luz se estabilize de una vez soy de monte grande esteban echeverría
Solucionado 09 de AgostoHace más de una semana que nos cortan la luz, viene 3hs como mucho y vuelven a cortar, nos van a quemar todo y nadie lo soluciona, estamos cansados se hacer el reclamo
Publicado 20 de JulioQuisiera saber porque motivo en la factura del periodo 3/23 en la cuota 2/2 no me cobraron el mismo monto que en la 1/1 del mismo periodo
Publicado 20 de JulioHoy me llego la factura de edesur 34.[números] siendo que yo el mes pasado la pague y el monto era 15.[números] y mi madre es jubilada y lo único que muy rara vez enciende una estufa y no se por donde reclamar porque no recibo ningún tipo de respuesta por ninguno de los canales de comunicación y n…
Publicado 19 de JulioDesde ayer que no tengo electricidad madero [números] - valentín alsina
Publicado 19 de JulioMi reclamo es que edesur te deja sin luz por varios días. Realizas el reclamo te dicen que lo solucionan no pasa . Reclamas de nuevo y te cambian el número de reclamo para que no figures que estas más de 12 horas sin luz .y así por varios días, yo se que pasada las 24 horas te deben descontar eso e…
Solucionado 24 de JulioHace un mes que la luz se corta y vuelve prácticamente todos los días a partir de las siete de la noche. Pero también están los días en que no vuelve, y estamos un día dos o más tiempo sin luz. Esto sucede hacce mucho en ministro rivadavia, burzaco, partido de almirante brown, pero cada vez está pe…
Solucionado 23 de JulioEn la calle federico garcia lorca 6 se quemó un fusible y edesur todavia no lo viene arreglar, estamos hace 48 hrs sin luz, departamentos sin agua. Necesitamos que manden a una cuadrilla a arreglarlo urgente. [números] este es el número de cliente del edificio.
Publicado 18 de Julio